《光明日報》（ 2017年02月26日 06版）

如果要展現一座城市的魅力和發(fā)展?jié)摿Γ銜x擇什么？云南保山的答案是——質量。“我們提出了‘品位保山，質譽未來’的城市質量精神。”保山市副市長黃曉告訴記者，這座偏居中國西南邊陲的城市，正在建設一條“邊疆質量走廊”。一個多月前，黃曉從國家質檢總局領導的手中接過了2016年“質量魅力城市”的榮譽證書。保山的質量魅力在哪兒？近日，記者隨質檢總局“走質檢、進企業(yè)、看質量”采訪團走進保山，一探究竟。

質量尊嚴

很多企業(yè)都建有文化長廊，展示它們的品牌故事、發(fā)展歷程、精神風貌等。但在云南保山，企業(yè)的文化長廊講的是“質量”二字。那上面呈現的是技術標準、關鍵工藝、質量故事等。這不是展示，更多是警示。

云南騰沖極邊茶葉股份有限公司副總經理楊斌榮就站在這樣一條質量文化長廊旁，向記者述說他的新身份帶來的壓力和動力。“這就像企業(yè)的‘質量衛(wèi)士’，牢牢地把守著產品質量和企業(yè)聲譽。”他指著長廊，上面有他的照片、聯系方式，以及醒目的身份職務——首席質量官。

“上任一年多，如履薄冰，我已經成了細節(jié)控。”楊斌榮體會頗深，這是一個權力極大的崗位，在質量安全方面有一票否決權。“聽起來蠻不錯，但‘壓力山大’。”

楊斌榮成了一個什么樣的細節(jié)控？一事可見。在制茶的曬青環(huán)節(jié)，茶葉在陽光直射下需每10分鐘翻一遍。但工人圖快，有時候茶葉并沒有完全翻過身。“盡管這對茶葉品質的影響非常小，但我不能睜一只眼閉一只眼。”他把這些感悟總結為八個字：質量無邊，寸心有度。

“在保山，像楊斌榮這樣的首席質量官目前有138人。”保山市質量技術監(jiān)督局副局長楊加祥告訴記者，首席質量官制度的建立是有意為之。他們邀請中國質量認證中心對企業(yè)負責人進行首席質量官的培訓和認證。首席質量官每年末述職一次，并提交下一年的質量工作計劃。

首席質量官也會遇到難題，這時候他們可以求助“聯絡人”。“我們和企業(yè)建立了掛鉤聯系制度，每個質量技術監(jiān)督人員服務一家重點企業(yè)，幫助企業(yè)完善計量檢測、質量檢驗工作和標準化體系等。”楊加祥說。

一條質量文化長廊、一位首席質量官，這是保山市34家“邊疆質量走廊”示范企業(yè)的“標配”。這個“走廊”是質量文化宣傳之路，更是提升企業(yè)、政府等各方質量綜合管理能力的戰(zhàn)場。“質量走廊的建設使我們對質量充滿敬畏。每個員工都意識到，質量是他們的尊嚴。”示范企業(yè)之一的路華能源科技（保山）有限公司負責人魏漢卿說。

工匠精神

在保山，質量不僅是責任和尊嚴，而且是傳承和超越。非物質文化遺產“永子”圍棋的第十二代傳承人李國偉，讓記者看到了這樣一幕：

一座火爐，爐內石漿翻滾；一張條凳，凳上工匠耐心專注。爐內玉石原料經過兩千多度高溫熔煉，液化成漿，工匠用長勺舀起石漿，一滴一滴點在鐵板上，幾分鐘后冷卻成圓潤的棋子。這便是“永子”，即永昌（今保山）所產的圍棋子。

很難想象，在工業(yè)化和自動化普及的今天，仍能看到如此傳統(tǒng)的棋子制作方式。“質量是500年永子文化的根基。”李國偉對記者說，誕生于明代的永子曾憑借精湛的工藝而被皇室列為貢品。如今，傳統(tǒng)工坊已發(fā)展成現代公司，變的是工藝的改進，不變的是工匠精神的傳承。

李國偉用現代科技和管理模式來“繼承”傳統(tǒng)。比如，改進配方技術和熔煉溫度，使得原料的融化與成形更可控；建立《永子工藝標準》，將經驗化的工藝提煉成標準，以更明確更嚴格的要求來控制工藝水平。

這種與時俱進、精益求精的工匠精神，在保山的工地上也能看到。

記者來到云南建投集團保山棚戶區(qū)改造項目的一處工地，目之所及是一塊塊展現房屋關鍵部位或建筑工序的實體樣板，這是他們對多年建筑工作中遇到的質量問題統(tǒng)計分析后做出的“參照物”。每個工人進場前，必須先到此了解各工序的施工工藝、控制措施、質量目標等，做到“寸心有度”。

樣板里體現出的質量智慧，來自工匠的創(chuàng)新。“我們成立多個質量攻關小組，并通過獎勵措施來激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，摸索出了不少新的施工技術，提升建筑質量。”該棚戶區(qū)改造項目的首席質量官徐志告訴記者，員工研發(fā)的一種頂板后澆帶支撐技術，使房屋的結構更安全可靠。

無論是做棋子，還是建房子，體現出的都是一種自我超越的工匠精神。目前，保山圍繞農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)、工程、環(huán)境五大方面，探索建設覆蓋一、二、三產業(yè)發(fā)展的“邊疆質量走廊”。“質量走廊的建設，就是要在各行業(yè)、各企業(yè)中形成比、學、趕、超的良好質量競爭氛圍。”黃曉說，這種氛圍使保山走出了一條看得見、走得穩(wěn)、有特色的質量之路。

　?。ū緢笥浾?nbsp;陳海波 任維東）