近日，騰沖市2017年云南省專家服務(wù)團旅游文化培訓(xùn)在旅游發(fā)展局順利開班。該市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游行業(yè)管理人員，星級賓館、酒店、餐飲從業(yè)人員，特色客棧、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員以及其他涉旅人員共計160人參加培訓(xùn)。

2016年2月，騰沖市被列為首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位，要求以全域旅游為方向，著力提升旅游服務(wù)質(zhì)量水平，加強旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)，提高旅游從業(yè)人員的綜合能力。在此大背景下，云南省旅游發(fā)展委員會對騰沖旅游從業(yè)人員的專業(yè)服務(wù)技能提出了更高的要求，并安排了專家服務(wù)團到騰就旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展作全面培訓(xùn)。此次培訓(xùn)聘請到云南省旅游職業(yè)學(xué)院、旅游學(xué)院、酒店管理學(xué)院院長、副教授等旅游專業(yè)人士。技能培訓(xùn)為期兩天，培訓(xùn)內(nèi)容包括旅游產(chǎn)業(yè)新形態(tài)、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)接待、旅游酒店營銷與資源整合等。培訓(xùn)現(xiàn)場反響強烈，好評如潮，師生現(xiàn)場互動頻頻，氣氛活躍，達到預(yù)期效果。

培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示，收獲頗多，希望多組織類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)以增強自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)技能。（趙永娟）