“現(xiàn)在來辦事不僅快，而且很舒心，辦一件事不用來回跑幾趟”，板橋種植園業(yè)主劉艷夏正在辦理營業(yè)執(zhí)照，“以前申請企業(yè)名稱要到工商部門，來回要跑幾趟，現(xiàn)在直接在網上就可以申請企業(yè)名，方便多了。”

隆陽區(qū)政務服務中心共進駐區(qū)直單位29個，并將與群眾、企業(yè)生產生活聯(lián)系密切的363項審批服務事項納入中心集中受理、集中服務。與市級共建共用公共資源交易中心、實體中介超市、公共服務超市，初步形成了集政務服務、公共資源交易、中介服務、公共服務為一體的政務服務新格局。

在審批提速中，省級和市級要求提速30%，隆陽區(qū)要求一般性審批服務事項提速50%，投資項目事項提速60%。2017年1月至7月，全區(qū)各級政務服務平臺累計接待群眾35萬4千余人次，受理辦結32萬7千余件，審批服務提速50%以上。

為優(yōu)化服務流程，打造“流程最簡、時間最短、服務最優(yōu)”的政務服務平臺，隆陽區(qū)政務服務中心自今年7月10日起，全面啟動了為民辦事“一次辦結”試點，首批納入“一次辦結”服務的區(qū)直部門共17個，涉及審批服務事項共98項。截至目前，已受理辦結“一次辦結”事項4萬余件。

該區(qū)政務服務中心變被動為主動，著力增強便民服務措施，最大程度方便了辦事群眾。在服務大廳設置導辦咨詢臺、單項辦事須知免費索取處，配備報刊閱讀、終端查詢、飲水機、急救包、老花鏡、手機充電站和無障礙設施等便民設施設備。并推出主動導辦、預約服務、延時服務、免費代辦、上門服務、提供申請書表格填寫樣式等一批便民措施。

去年6月，投資審批中介超市建成，打破了地域、行業(yè)壟斷和保護，目前在隆陽轄區(qū)內提供中介服務的113家中介機構已入駐全省中介超市79家，入駐全省中介超市的全國各地1848個中介機構均可參加隆陽區(qū)投資審批中介服務的公開競選。中介超市為業(yè)主、中介機構和全區(qū)黨政機關事業(yè)單位提供信息公開、咨詢查詢、信譽推介、申請入駐、登記管理、競爭選取、結果反饋、信息發(fā)布、簽約見證、合同管理、監(jiān)督評價、信用管理等服務，選取流程公開透明。

“我們醫(yī)院的新建住院樓項目就是通過中介超市來做的，整個過程公開、公正，不僅服務質量高辦事效率快，而且節(jié)約了資金。”隆陽區(qū)漢莊衛(wèi)生院副院長說道。

7月24日，隆陽區(qū)綜合執(zhí)法局服裝裝備項目在市公共資源交易電子服務系統(tǒng)發(fā)布招標公告，標志著隆陽區(qū)公共資源電子交易正式上線運行。電子招投標的運行，充分體現(xiàn)了招投標的公開、公平、公正，采用電子模式輔助評標，降低了評標專家的主觀臆斷，減少了人為干擾，同時降低了成本、提高了效率，通過網絡報送材料、審批報件，節(jié)約了標書制作費用，提高了辦事效率，縮短了工作周期。（張玉祥）