本網(wǎng)訊  為進(jìn)一步推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，確保“一部手機(jī)游云南”建設(shè)項(xiàng)目明年3月1日上線試運(yùn)行。2017年12月底，騰沖市采取“建站立檔”的方法，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，受到社會(huì)好評(píng)。

騰沖市為積極探索旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路子，提升旅游發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)水平，在加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作力度和強(qiáng)度的基礎(chǔ)上，一方面，立足騰沖旅游市場(chǎng)實(shí)際，借鑒其他地方的經(jīng)驗(yàn)，要求裕隆珠寶有限公司等12家旅游購(gòu)物各賣場(chǎng)企業(yè)，確定法人和其他人員為投訴站的站長(zhǎng)與調(diào)解員，在市場(chǎng)監(jiān)管局定點(diǎn)定人派出指導(dǎo)員的指導(dǎo)下，開(kāi)展工作。投訴站按照所持彩印圖片的格式和標(biāo)準(zhǔn)，在顯眼的固定辦公區(qū)域，懸掛和擺放統(tǒng)一尺寸及格式的包括“服務(wù)熱線、投訴電話、本店拒絕司機(jī)導(dǎo)游進(jìn)店、內(nèi)有商品店、請(qǐng)自主選擇、進(jìn)店索要發(fā)票是您售后維權(quán)的合法有效憑證”等內(nèi)容的6塊溫馨提示和消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站承諾與公示以及消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站工作程序、制度、職責(zé)4塊牌匾，定點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者提供快捷維權(quán)服務(wù)；另一方面，依照企業(yè)類別、企業(yè)名稱、企業(yè)負(fù)責(zé)人、分管投訴人、處理投訴工作人員姓名和聯(lián)系電話為序，為恒邦、大昌隆、中信超市、財(cái)富中心、中悅百匯、東方金鈺、翡翠加工基地、高爾夫旅游度假大飯店、《夢(mèng)幻騰沖》等16家生活用品超市、餐飲酒店和演藝部門，專門設(shè)立檔案庫(kù)。從基礎(chǔ)工作做起，從珠寶翡翠和生活必需品的細(xì)節(jié)抓起，旨在讓旅游觀光的國(guó)外友人和國(guó)內(nèi)游客，來(lái)得安心、吃得放心、玩得開(kāi)心和舒心及養(yǎng)心，讓四面八方的游客領(lǐng)略祖國(guó)大好河山之邊疆風(fēng)光，親身感觸躋身全國(guó)文明城市行列的騰沖，這片熱土所散發(fā)出來(lái)的文明純樸氣息和獨(dú)特的魅力。