本網(wǎng)訊 去年，龍陵縣紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾訴求3178件，辦結(jié)3174件，辦結(jié)率99.9%，群眾滿意率100%。今年初，為有效拓寬檢舉舉報渠道，繼續(xù)提升監(jiān)督執(zhí)紀工作實效，龍陵縣嚴格按照全省“一盤棋”的部署要求，制發(fā)《龍陵縣紀檢監(jiān)察機關(guān)檢舉舉報平臺建設(shè)工作方案》，穩(wěn)步建設(shè)“全方位”的檢舉舉報平臺。

工作機制全聯(lián)動。充分發(fā)揮好“暢通群眾訴求五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”和“脫貧攻堅五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的優(yōu)勢，形成上達省市、下通鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）檢舉舉報“五級聯(lián)動”工作機制。嚴格落實“分級負責、歸口受理”的工作要求，及時受理涉嫌違紀、職務(wù)違法和職務(wù)犯罪問題的檢舉舉報。實現(xiàn)自下而上將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態(tài)；自上而下監(jiān)督有關(guān)部門及時受理、辦理、解決群眾訴求，防止矛盾上交，確保“件件有著落、事事有結(jié)果”。嚴格落實由信訪室統(tǒng)一接收下一級紀委和縣紀委各派駐機構(gòu)報送的相關(guān)信訪舉報，歸口受理同級黨委管理的黨組織和黨員干部違反黨紀的信訪舉報制度，牽頭做好“1+N”制度機制體系構(gòu)建。

舉報渠道全暢通。從暢通渠道上實現(xiàn)“五位一體”。健全優(yōu)化來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話檢舉舉報平臺，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建新媒介檢舉舉報平臺，構(gòu)建各有所長、互為補充、全面覆蓋的“五位一體”檢舉舉報平臺，建設(shè)覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派駐機構(gòu)的全省12388電話檢舉舉報平臺。在縣紀委門戶網(wǎng)站設(shè)置醒目的檢舉舉報窗口，鏈接全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報平臺，并將“雨城清風”微信公眾號鏈接全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報平臺，增加檢舉舉報功能，確保統(tǒng)一、及時、穩(wěn)妥、高效處理網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報，方便群眾檢舉舉報和查詢。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣紀委派駐機構(gòu)檢舉舉報電話在“114號碼百事通”全部進行登記。

硬件設(shè)施全配備。在今年5月10日前，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委建設(shè)成規(guī)范接訪場所并必須在一樓、有隔離措施、內(nèi)網(wǎng)覆蓋并配備電腦、有錄音錄像設(shè)備，接訪確保保密性和安全性，并能確保快捷查詢?nèi)罕妬碓L反映問題，及時做好答復(fù)、解釋和疏導工作，盡最大努力消除越級訪、重復(fù)訪。同時，針對檢舉舉報量較少甚至為零的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣紀委派駐機構(gòu)，將分析查找原因，推行干部下訪制度，主動發(fā)現(xiàn)問題線索，確保6月底前消除零受理、零辦理。

人員力量全發(fā)動。配齊配強信訪部門的工作隊伍，確保監(jiān)察體制改革后，縣紀委信訪部門專職人員不少于2人，縣紀委各派駐機構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委有專人負責檢舉舉報工作。從工作力量上實現(xiàn)“一縱四橫”，構(gòu)建縱向從省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委覆蓋到村（社區(qū)），橫向省、市、縣、鄉(xiāng)四級紀委覆蓋到派駐機構(gòu)的檢舉舉報受理平臺網(wǎng)絡(luò)。并加強信訪部門機動隊伍建設(shè)，有序安排工作人員到信訪部門鍛煉2—3個月，在提高年輕干部接待群眾、分析研判、應(yīng)急處置、文字綜合等方面能力的同時，為檢舉舉報工作補充機動力量。