我市運用網上政務服務平臺讓“群眾少跑腿 數據多跑路”
本網訊 政務數據信息共享是推進“互聯(lián)網+政務服務”工作的核心內容。自2017年12月1日云南省網上政務服務平臺上線試運行以來,我市認真組織各中心人員入駐和事項規(guī)范管理,開展信息發(fā)布、系統(tǒng)整合、政民互動、效能監(jiān)督等網上辦事服務,不斷加強平臺建設,增強人社業(yè)務智能化經辦水平,提高工作效率,讓群眾少跑腿、數據多跑路。
一是進一步完善平臺功能。從方便群眾辦事角度出發(fā),著力提升平臺的實用性。市人社局依托政府門戶網站便捷的一體化互聯(lián)網政務服務平臺,努力實現統(tǒng)一辦事入口。加快推進信息共享,實現單點登錄、一網通辦??茖W合理設置服務分類,避免出現“有欄目無內容、空架子不實用”等問題。完善平臺搜索、咨詢等功能,確保公眾能夠“找得到、問得清”。
二是進一步規(guī)范和完善辦事指南。詳細列明依據條件、流程時限、收費標準、注意事項、聯(lián)系方式等;明確提交材料的名稱、依據、格式、份數、簽名簽章等要求,并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本。從事項標準化、審批規(guī)范化、材料精簡化入手,按照網上辦事規(guī)律,優(yōu)化整合業(yè)務流程,確保申請材料、業(yè)務流程、辦事規(guī)則和公眾體驗一致,做到線上線下無縫銜接、順暢運轉。
三是進一步加大宣傳力度。針對大多數人對網上政務平臺認識不足的現狀,市人社局將通過廣播、電視、微信、上街宣傳、深入群眾講解等途徑,大力宣傳網上政務平臺的便捷優(yōu)勢,提升廣大群眾對網上政務平臺的認知度和使用率。
責任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛