本網(wǎng)訊  為認(rèn)真落實(shí)全面深化“放管服”改革工作要求，著力打造“不打烊”的“數(shù)字政府”，隆陽(yáng)區(qū)從解決群眾和企業(yè)反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問(wèn)題著手，在全省率先建成24小時(shí)政務(wù)服務(wù)智能化自助服務(wù)大廳，構(gòu)建線上線下一體化政務(wù)服務(wù)新模式。

24小時(shí)政務(wù)服務(wù)智能化自助服務(wù)大廳建設(shè)面積約600平方米，分為網(wǎng)上大廳自助辦理區(qū)、公安自助辦理區(qū)、自助取件區(qū)、稅務(wù)自助辦理區(qū)、民生服務(wù)自助查詢(xún)區(qū)5個(gè)區(qū)域，配備了20臺(tái)自助設(shè)備。群眾通過(guò)身份證和人臉識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)入自助大廳自行辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)全天候“不打烊”。網(wǎng)上大廳自助辦理區(qū)放置了兩臺(tái)政務(wù)服務(wù)自助終端，群眾可以自助完成隆陽(yáng)區(qū)網(wǎng)上大廳3320項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)的信息查詢(xún)和申辦，群眾申辦事項(xiàng)后終端機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)接后臺(tái)審核辦理，辦理后通過(guò)郵寄方式免費(fèi)送達(dá)，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾和企業(yè)“最多跑一次；公安自助辦理區(qū)放置了3臺(tái)自助設(shè)備，群眾可以實(shí)現(xiàn)身份證自助照相、申辦、領(lǐng)證全流程一條龍服務(wù)；稅務(wù)自助辦理區(qū)放置了6臺(tái)稅務(wù)自助終端機(jī)，群眾可自助辦理完稅證明打印、社保費(fèi)繳納、涉稅事項(xiàng)查詢(xún)、發(fā)票代開(kāi)、發(fā)票發(fā)售等事項(xiàng)。自助取件區(qū)放置了自助取件柜1臺(tái)，政務(wù)中心的工作人員在承諾時(shí)限內(nèi)將辦理好的證照結(jié)果放進(jìn)自助取件柜，群眾可以憑身份證及短信驗(yàn)證碼隨時(shí)到自助大廳自行取件。此外，自助服務(wù)大廳還具備了公積金查詢(xún)、醫(yī)保社保查詢(xún)、法律援助查詢(xún)等功能。

24小時(shí)政務(wù)服務(wù)智能化自助服務(wù)大廳打破了常規(guī)時(shí)間限制，有效解決了群眾和企業(yè)非工作日不可以辦理相關(guān)事項(xiàng)的難題，這是隆陽(yáng)區(qū)打造“數(shù)字政府”、“智慧政府”的重大舉措，是深化全區(qū)“放管服”改革的再次創(chuàng)新。