本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，九隆街道在新年第一個(gè)工作日，組織16個(gè)社區(qū)深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛大排查大調(diào)解工作，積極探索矛盾糾紛調(diào)處方式方法，從解決轄區(qū)群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的問(wèn)題入手，認(rèn)真做好人民調(diào)解工作。

加強(qiáng)人民調(diào)解，建立聯(lián)合調(diào)解機(jī)制。對(duì)各社區(qū)排查出來(lái)的糾紛問(wèn)題，第一時(shí)間與居民委員會(huì)溝通商議，根據(jù)矛盾糾紛的屬性與特點(diǎn)，確定調(diào)處思路，優(yōu)化基層矛盾糾紛化解工作，形成調(diào)解合力，提高人民調(diào)解工作的成功率。

提升調(diào)解員素質(zhì)，規(guī)范調(diào)解工作程序。下一步工作中，九隆街道將定期開(kāi)展調(diào)解員培訓(xùn)，由九隆司法所對(duì)各社區(qū)兩委成員進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)調(diào)解員進(jìn)行法律知識(shí)、調(diào)解語(yǔ)言技巧、調(diào)解文書(shū)制作等方面的培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解員協(xié)調(diào)疏導(dǎo)、法律適用和語(yǔ)言表達(dá)能力。確保每一起糾紛的調(diào)解處理都做到有詢問(wèn)筆錄、調(diào)查筆錄、調(diào)解協(xié)議書(shū)，文書(shū)材料都及時(shí)整理歸檔，一案一檔，裝訂成冊(cè)，入檔保存。

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度。九隆街道將持續(xù)堅(jiān)持預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)、防止激化的原則，動(dòng)員全體調(diào)解員定期開(kāi)展由點(diǎn)到面的拉網(wǎng)式排查，做到不留死角，不留隱患。街道綜治辦定期對(duì)各社區(qū)、居組進(jìn)行走訪及電話詢問(wèn)，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早介入，并對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行系統(tǒng)梳理歸類，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)合調(diào)解，依法化解各類紛爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

注重矛盾化解回訪。矛盾調(diào)解后的回訪工作既是一項(xiàng)滿意度調(diào)查，也是矛盾隱患重新排查的工作。九隆街道堅(jiān)持加強(qiáng)矛盾調(diào)解后期回訪工作，做到每調(diào)解一件，回訪一件，及時(shí)做好矛盾化解回訪工作，在當(dāng)事人評(píng)價(jià)中尋求能力提升。