“新媒體矩陣”助力騰沖旅游微博

單一話題閱讀量破億 

1月17日，騰沖市旅游發(fā)展局依托“新媒體矩陣”，在騰沖旅游微博官方平臺(tái)“@旅游騰沖官博”上發(fā)起“和和順順騰沖年”話題宣傳活動(dòng)，截至2月20日，“和和順順騰沖年”單一話題閱讀量已超過(guò)1億（單一IP地址點(diǎn)擊累計(jì)量），從眾多“帶V目的地”組織的活動(dòng)中脫穎而出。

活動(dòng)期間，騰沖市旅游發(fā)展局依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)靈活便捷的特點(diǎn)，通過(guò)圖文、視頻、互動(dòng)、攻略分享、達(dá)人采風(fēng)等形式不斷發(fā)布和更新騰沖旅游信息，對(duì)騰沖旅游資源、人文風(fēng)情、交通信息、優(yōu)惠活動(dòng)等方面進(jìn)行全面報(bào)道，用能反映大眾審美、匯聚民間智慧、代表時(shí)代潮流的旅游達(dá)人和“草根”人士的傳播，吸引更多的游客到騰沖觀美景、嘗美食、體驗(yàn)民俗，過(guò)一個(gè)別樣的春節(jié)。重點(diǎn)策劃了“旅游達(dá)人拜新年”“旅游達(dá)人帶你游騰沖”等多組原創(chuàng)短視頻、文圖產(chǎn)品及線上互動(dòng)活動(dòng)，在短時(shí)間內(nèi)獲得網(wǎng)友極大反響。僅大年初一發(fā)布的《騰沖拜年視頻》《騰沖宣傳片》兩條微博閱讀量就分別達(dá)到121萬(wàn)和126萬(wàn)人次。“世界騰沖天下和順、騰沖火山熱海、騰沖和順、騰沖機(jī)場(chǎng)”等騰沖政務(wù)、景區(qū)、企業(yè)官方微博，以及眾多資訊、攝影、美食、視頻類自媒體博主都積極參與轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。此外，市旅游發(fā)展局還明確專人負(fù)責(zé)，及時(shí)回復(fù)每天網(wǎng)友的留言和問(wèn)題，不斷增加官博和網(wǎng)友的粘稠度，避免輿情發(fā)生。

活動(dòng)開通僅一個(gè)月，話題就得到了來(lái)自全國(guó)的網(wǎng)友以及通航城市“旅游大V”的積極參與和熱烈響應(yīng)。其中，微信朋友曝光量超過(guò)45萬(wàn)、新浪專題閱讀量超過(guò)10萬(wàn)，覆蓋15個(gè)媒體公眾平臺(tái)、自媒體平臺(tái)(新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐、今日頭條、抖音、一點(diǎn)資訊、馬蜂窩、驢媽媽、樂(lè)途、攜程、人民日?qǐng)?bào)客戶端、澎湃新聞、鳳凰新聞、愛奇藝)。

據(jù)了解，騰沖自開展國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)和全國(guó)旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)創(chuàng)建工作以來(lái)，一直在積極探索創(chuàng)新旅游目的地營(yíng)銷模式，旨在更好地宣傳和推介騰沖。2017年為打造“旅游空中名片”與昆明航空共同攜手，先后推出“騰沖號(hào)”“和順號(hào)”兩架旅游主題飛機(jī)。2018年又抓住互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)，改變以往傳統(tǒng)的單向營(yíng)銷模式，積極融入微博、微信、抖音等優(yōu)秀媒介，依托新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)用新媒體矩陣（自媒體平臺(tái)+公眾平臺(tái)）向外界傳遞出更多具有體驗(yàn)價(jià)值的騰沖旅游信息，并通過(guò)活動(dòng)設(shè)計(jì)模式搭建專屬的“共創(chuàng)傳播平臺(tái)”（如微博話題等）。該平臺(tái)在提高服務(wù)水平、擴(kuò)大宣傳力、匯聚傳播騰沖特色旅游資源及文化魅力的同時(shí)，積極帶動(dòng)旅游消費(fèi)者和廣大網(wǎng)友對(duì)騰沖旅游的關(guān)注度和互動(dòng)人氣的不斷提升，間接拉動(dòng)騰沖旅游的終端銷售,不斷提升騰沖旅游影響力。在新發(fā)布的“2018年人民日?qǐng)?bào)政務(wù)指數(shù)微博影響力報(bào)告”中，騰沖旅游官博榮獲云南十大旅游官博第1名，已成為騰沖對(duì)外宣傳的重要窗口之一。