隆陽區(qū)“三多”舉措大力推進(jìn)“一部手機(jī)辦事通”推廣應(yīng)用
本網(wǎng)訊 建設(shè)“一部手機(jī)辦事通”是省人民政府2019年10件惠民實(shí)事之一,隆陽區(qū)高度重視,全力以赴推進(jìn)“一部手機(jī)辦事通”推廣應(yīng)用工作,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的便捷性。
多形式宣傳,擴(kuò)大知曉率。在各行政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))辦公場所顯著位置張貼“辦事通”宣傳材料,在辦事群眾較多的區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)村為民服務(wù)平臺設(shè)置宣傳展板和宣傳海報(bào),利用各單位宣傳大屏滾動播放“辦事通”宣傳短片,使用“兩微一端”等平臺推送相關(guān)信息。
多渠道推廣,提高使用率。按照“我知、我用、我推廣”工作要求,全區(qū)各行政機(jī)關(guān)工作人員帶頭下載安裝使用“辦事通”,并進(jìn)行實(shí)名注冊。所有工作人員積極向身邊親友推廣使用“辦事通”,各級服務(wù)大廳安排專人積極引導(dǎo)辦事群眾下載安裝、注冊使用“辦事通”,最大程度利企便民。
多措施保障,提升滿意率。建立業(yè)務(wù)辦理協(xié)同機(jī)制,明確專人規(guī)范處理企業(yè)和群眾通過手機(jī)申報(bào)的各類事項(xiàng),確保件件有落實(shí);對咨詢投訴類服務(wù)事項(xiàng),做到及時(shí)回復(fù)反饋意見,確保事事有回音。組織各部門持續(xù)梳理上線服務(wù)事項(xiàng),按照適宜手機(jī)辦理要求,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,縮短辦理時(shí)限,推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦、指尖辦”。自2019年1月10日 “一部手機(jī)辦事通”APP上線試運(yùn)行以來,隆陽區(qū)累計(jì)制作擺放易拉寶宣傳架119個(gè)、發(fā)放宣傳冊2406份,干部群眾累計(jì)注冊5800余人、辦理業(yè)務(wù)680件,收集上報(bào)建議上線事項(xiàng)47項(xiàng)。
責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛