我市啟動(dòng)“一部手機(jī)游云南”APP上線經(jīng)營(yíng)戶品質(zhì)指數(shù)評(píng)價(jià)工作
本網(wǎng)訊 為認(rèn)真貫徹落實(shí)阮成發(fā)省長(zhǎng)在“一部手機(jī)游云南”工作會(huì)議上的講話精神,順利推進(jìn)保山“一部手機(jī)游云南”APP上線經(jīng)營(yíng)戶品質(zhì)指數(shù)評(píng)價(jià)工作。近日,市文化和旅游局委托保山市食品安全協(xié)會(huì)開展評(píng)價(jià)工作,旨在進(jìn)一步促進(jìn)涉旅經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)品質(zhì)的提升,營(yíng)造良好的旅游經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)環(huán)境,提高全市旅游行業(yè)規(guī)范化水平。
為切實(shí)做好評(píng)價(jià)工作,市文化和旅游局組織保山市部分旅行社、酒店、餐飲等領(lǐng)域的專家召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),并明確四點(diǎn)要求:一是務(wù)必高度重視,要站在全市旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的高度,認(rèn)真落實(shí)阮成發(fā)省長(zhǎng)講話精神,做好保山上線涉旅企業(yè)品質(zhì)指數(shù)評(píng)價(jià)工作。二是切實(shí)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),要樹立高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真研究評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一扣分標(biāo)準(zhǔn),本著客觀公正、實(shí)事求是的原則開展評(píng)價(jià)工作。三是確保取得實(shí)效,開展評(píng)價(jià)工作不得走過(guò)場(chǎng),必須逐戶察看,逐項(xiàng)打分,做好痕跡資料的收集工作,確保一戶一檔。對(duì)做得好的企業(yè)要進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣借鑒,做得不好的要在評(píng)價(jià)過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),達(dá)不到上線的企業(yè)要列出清單下線。四是強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),在評(píng)價(jià)過(guò)程中,不得打招呼,不吃請(qǐng),按時(shí)按質(zhì)按量完成評(píng)價(jià)工作。
本次品質(zhì)指數(shù)評(píng)價(jià)工作針對(duì)“一部手機(jī)游云南”APP上的1027家上線旅行社、餐飲服務(wù)單位、住宿服務(wù)單位,商品零售經(jīng)營(yíng)戶、旅游包車及租賃車企業(yè)進(jìn)行分類評(píng)價(jià)。2019年計(jì)劃按照“應(yīng)評(píng)盡評(píng)”原則,分3次完成評(píng)價(jià)工作,分別為第二季度完成411戶(40%)、第三季度完成411戶(40%),第四季度完成205戶(20%)。
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