騰沖市創(chuàng)新推出縣級融媒體中心與新時代文明實踐中心再融合，實現(xiàn)融媒體中心與文明實踐活動線上線下同頻共振——

守正創(chuàng)新 “融”為一體

“媒體融合關(guān)鍵在融為一體、合而為一。”黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央作出推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署。

“要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。”習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上的重要講話為抓好縣級融媒體中心建設(shè)、推動縣級媒體轉(zhuǎn)型升級指明了前進方向、提供了根本遵循。

唯創(chuàng)新者進，唯創(chuàng)新者強，唯創(chuàng)新者勝。

為響應(yīng)黨中央和習(xí)近平總書記號召，騰沖市在媒體融合發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折中順勢而為，大膽改革，守正創(chuàng)新，堅持以新技術(shù)創(chuàng)新媒體傳播方式，從“相加”到“相融”，向著“融為一體、合而為一”闊步邁進，一個傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力不斷提升的新型縣級主流媒體矩陣在全媒體時代浪潮中成長壯大，一步一個臺階，在全省率先走上了縣級媒體融合發(fā)展之路。

突破困境  向融合要出路

當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的裂變式發(fā)展，新興媒體快速崛起，傳統(tǒng)媒體生存空間不斷壓縮，尤其是承擔(dān)打通基層宣傳思想工作“最后一公里”重任的縣級媒體，更是生存維艱、活力不足。

要生存、想發(fā)展，就必須緊跟時代步伐。

騰沖市深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新聞輿論工作重要論述精神，準確把握媒體融合發(fā)展趨勢，確定了全面推進融媒體中心建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，將其作為破解基層主流媒體生存發(fā)展難題，打通黨群、政群信息，溝通基層、連接大眾的“最后一公里”，夯實黨的意識形態(tài)工作根基的重大舉措，將建設(shè)縣級融媒體中心作為提升縣級媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的關(guān)鍵之舉，自上而下強力推進。

什么是融媒體？融媒體中心怎么建？騰沖市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為融媒體改革工作“把脈問診”，打開了融媒體改革工作思想解放的“閘門”；組織融媒體中心負責(zé)同志到各地對標(biāo)學(xué)習(xí)，取真經(jīng)、學(xué)實招；摸清縣級融媒體中心建設(shè)中行政、體制、業(yè)務(wù)、經(jīng)營中的障礙阻力……

鼓角聲聲催奮進，方向明晰提信心，縣級融媒體中心建設(shè)步步緊推。

融媒體中心建設(shè)是新生事物，有試點探索，無統(tǒng)一模式，既要遵循頂層設(shè)計，又要因地制宜開展基層創(chuàng)新。

著眼搭好平臺，立足自身實際，騰沖市積極與云南日報報業(yè)集團溝通對接，利用“云南智慧云”的技術(shù)研發(fā)、平臺傳播優(yōu)勢，以縣級廣播電視臺為主體，整合縣域內(nèi)各類傳播資源，著力打造集新聞宣傳、文明實踐、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)等功能于一體的全新媒體平臺。特別是通過融媒體App品牌，把電視、廣播、政務(wù)新媒體全部融合，打造統(tǒng)一對外移動端出口，新聞的策、采、編、發(fā)全部在線完成，實現(xiàn)了“一次采集、多種生成、多元分發(fā)”，大大提升了新聞采編效率和信息服務(wù)效果。

同時，騰沖市融媒體中心進一步打通上下傳播聯(lián)通渠道。一方面，向上與中央、省、市媒體互聯(lián)互通互動，形成連接中央的、省的新聞素材庫和新聞生產(chǎn)鏈，主動向上級媒體供稿，提升騰沖的對外影響力和美譽度；另一方面，向下與鎮(zhèn)村、市直部門單位互聯(lián)互通互動，實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，擴大宣傳覆蓋面，形成了傳播騰沖好聲音的“融媒矩陣”。

緊鑼密鼓，只爭朝夕，外搭平臺，內(nèi)強機制，騰沖市融媒體中心改革工作駛上“快車道”。

技術(shù)搭臺  賦予新聞新色彩

走進位于騰沖市融媒體中心的新媒體大廈一樓，施工裝修呈現(xiàn)出一派忙碌景象。這里是融媒體中心規(guī)劃的融媒體指揮調(diào)度多功能大廳，6月底前將投入使用，騰沖市融媒體中心融媒體平臺即“兩中心多功能指揮調(diào)度大廳”將在這里辦公。

指揮調(diào)度大屏上，由“云南智慧云”搭建的融媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)、全媒體稿件編輯審核發(fā)布、新聞大數(shù)據(jù)、輿論熱點分析、選報題系統(tǒng)等環(huán)環(huán)相扣現(xiàn)代化融合傳播模式，更令人眼前一亮。

“報題，來自熱帶雨林的千年朽木在騰沖工匠手中幻化成藝術(shù)珍品。”“志愿者服務(wù)的視頻素材已采集入庫，請新媒體編輯們調(diào)用。”“采訪部記者請注意，今天《騰沖旅游搭上智慧便車，讓‘云’上風(fēng)景獨好》這條微信留言有很多采訪線索！”……打開“騰沖融媒體中心采編群”，這樣的交流比比皆是。

兩個單位、“兩微+9個自媒體政務(wù)號+一網(wǎng)+一報”13個媒體平臺合人、合心、合力、合機構(gòu)，真正融為一體；一次采訪、一鍵發(fā)布、多媒體生成、多渠道傳播，新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力提升……騰沖市融媒體中心與新時代文明實踐中心再融合，融出了新氣象。

從簡單相加到全面相融、從各自為陣到矩陣管理、從一個中心到兩個中心，騰沖市的融媒路徑如何？展現(xiàn)了哪些強大的融合能量？

2018年12月28日，騰沖市將騰沖電視臺、騰沖報社和保山日報騰沖記者站3個單位、13個媒體平臺進行了整合，成立了騰沖市融媒體中心，邁出了探索媒體融合發(fā)展、實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體大合唱的新步伐，實踐新聞輿論宣傳工作從“相加”到“相融”的重大變革，開始打通服務(wù)群眾“最后一公里”，更讓“融”字魅力開始形成并迅速壯大。

“出去一次，就可以把多個媒體平臺需要的視頻、音頻、圖片、文字等素材都采集到手。”騰沖市融媒體中心記者黃曉說，“一組記者采訪、多媒體平臺一鍵發(fā)布”在騰沖市融媒體中心已是常態(tài)，新聞節(jié)目生產(chǎn)從單純的“為廣播、電視、報紙生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;為多平臺生產(chǎn)”。

兩家單位合并前，每次采訪報道，需各自派2至3名記者，既浪費人力財力，又沒有在傳播效果上形成合力。騰沖市融媒體中心副主任郭黎峰介紹：“從建設(shè)開始，我們按照先相加再相融，先合人再合心，先合機構(gòu)再合流程的原則，真正做到‘機構(gòu)融合、思想融合、行動融合’，不斷提升新聞輿論工作能力和水平，唱響時代主旋律，講好騰沖故事，傳播好騰沖聲音。”

如今的騰沖市融媒體中心是“一個團隊協(xié)同作戰(zhàn)”，改變了以往“多個平臺單打獨斗”的局面，素材共用共享，多個平臺按需取材，切實形成廣播、電視、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信公眾號、自媒體政務(wù)號等傳統(tǒng)媒體、新興媒體融為一體，內(nèi)宣、外宣、網(wǎng)宣等職責(zé)融為一體，新聞從業(yè)人員采、編、播等技能融為一體的新型傳播格局，使媒體由“相加”到“相融”，真正形成“你就是我、我就是你”的融合發(fā)展傳播體系。

“目前，騰沖市融媒體中心已完成‘云南智慧云’技術(shù)平臺的上線，打造了全媒體、全時段、全覆蓋的‘中央廚房’，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體從‘相加’到‘相融’的轉(zhuǎn)變。”郭黎峰表示，借力“云南智慧云”，騰沖市融媒體中心既融合了媒體靈活機動、專業(yè)選題策劃的宣傳優(yōu)勢，又挖掘整合獨具特色的騰沖政務(wù)資源，堅持移動優(yōu)先，以宣傳信息的實用性為“著陸點”，突出騰沖特色，加強內(nèi)容的分眾傳播和精準投放，服務(wù)轄區(qū)居民，以受眾的黏性贏得信任，樹立了良好形象，增強了競爭力和影響力。

讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，主流媒體融合發(fā)展的著力點和落腳點就要放在哪里。讓新聞作品有“魂”，需要融媒體中心在守正創(chuàng)新上有更大作為。

授人以魚，更要授人以漁。面對全新的技術(shù)與傳播方式，云南日報報業(yè)集團派出技術(shù)、采編人員分批前往騰沖進行全方位技術(shù)培訓(xùn)，對采編人員進行手把手教學(xué)。同時，騰沖市融媒體中心與云報內(nèi)容策劃運營團隊始終把生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為核心業(yè)務(wù)，大力發(fā)掘基層最鮮活的素材、群眾最關(guān)心的熱點進行本土化創(chuàng)作，利用短視頻、VR等形式，“生產(chǎn)”出百姓想看、愿看的融媒體產(chǎn)品。

2月17日，國務(wù)委員兼外交部部長王毅徒步沿邊界線踏勘位于騰沖市的中緬邊界，查看新中國第一塊界碑——“共和國1號碑”。騰沖融媒體中心與云報內(nèi)容團隊第一時間推出《國務(wù)委員兼外長王毅徒步巡查位于騰沖市的“共和國1號碑”》《與外長合影的傈僳族外事界務(wù)員蔡新裝：為國家安全貢獻力量》等系列融媒體稿件，由云南日報報業(yè)集團新媒體矩陣和云南網(wǎng)發(fā)布長圖文，分多個渠道依次推出，并在晚高峰全民閱讀時段由微信、微博進行推薦，成功吸引輿論關(guān)注，形成省市矩陣聯(lián)動效應(yīng)。

“讓我們和世界一起，讀中國。”五一前夕，騰沖市融媒體中心立足本地特色，用一場精彩的快閃《讀中國》，深情訴說了騰沖人民對祖國、對家鄉(xiāng)的無限熱愛，也展示了極邊之城的文化底蘊和書香傳承。幾十萬人通過各傳播平臺見證了騰沖各項事業(yè)發(fā)展，展示了充滿激情和活力的騰沖，也喚起了在外游子的思鄉(xiāng)之情。

“我的家鄉(xiāng)美到極致！”“感謝融媒體中心讓我看到了這美景！”“厲害了，我的騰沖！”“這就是極邊之城最強音。”……新時代的騰沖故事隨“i騰沖”在“指尖”傳播。

“融媒體中心成立前，各平臺按照各自的傳播方式對外發(fā)布信息，渠道單一，缺乏創(chuàng)意，沒有合力，閱讀量有限，影響力也小。”騰沖市融媒體中心記者龔祖金說，如今依托“云南智慧云”，騰沖市融媒體中心實現(xiàn)了從覆蓋優(yōu)勢向受眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)變、從媒體優(yōu)勢向平臺優(yōu)勢轉(zhuǎn)變、從單一傳播向多功能服務(wù)轉(zhuǎn)變，“烹飪”出的色香味俱全的融媒體產(chǎn)品，吸引了越來越多受眾的目光，切實感受到了“融”字的魅力。

群眾關(guān)注度的提升，讓騰沖市融媒體中心的每一位成員都充滿了動力。

“兩個中心”一起建  構(gòu)建融合發(fā)展新格局

夏至未至，草長鶯飛。

在被譽為“中國村級圖書館之首”的綺羅圖書館內(nèi)，一場專題培訓(xùn)吸引了眾多村民參加，大家聽得津津有味……歷經(jīng)百年，這座由鄉(xiāng)人籌建、管理的小小圖書館依然生機勃勃，于阡陌縱橫的鄉(xiāng)村傳遞著思想、文化、知識的薪火。

86歲的馬德靜老太太頭發(fā)花白，她態(tài)度和藹地招呼著讀者，并用清秀的字體一筆一畫填寫著借閱記錄。她曾是村里小學(xué)的教師，至今已在這里當(dāng)了30年志愿者。

“村里先后有70多名志愿者為圖書館服務(wù)過。目前，有圖書3萬多冊，還有些珍貴的古籍，大家輪流值班，無怨無悔，有空了就多來一會兒。”馬德靜老人說。

以文化人，成風(fēng)化人。綺羅圖書館的故事，彰顯了新時代文明實踐中心建設(shè)工作的現(xiàn)實成效。

2018年，根據(jù)中央要求，省文明委下發(fā)《關(guān)于對建設(shè)新時代文明實踐中心進行探索工作的意見》，確定在昆明市安寧市、保山市騰沖市、曲靖市麒麟?yún)^(qū)3個市(區(qū))進行我省建設(shè)新時代文明實踐中心探索試點。

在融合發(fā)展的實踐中，騰沖市創(chuàng)新推出“融媒體中心與新時代文明實踐中心再融合”的做法，兩個中心依托云南日報報業(yè)集團“云南智慧云”融媒體云平臺，搭建新時代文明實踐志愿服務(wù)平臺所需功能模塊，實現(xiàn)有機結(jié)合，這正是騰沖在全國具有開創(chuàng)意義的一個創(chuàng)新之舉。

在騰沖市委常委、市委宣傳部部長蘭彬看來，融媒體中心和新時代文明實踐中心都是融思想引領(lǐng)、服務(wù)群眾、鑄魂立德、傳承文化、弘揚新風(fēng)為一體的基層綜合性宣傳平臺，更是打通基層新時代宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要途徑。新時代文明實踐活動不是另起爐灶，而是以志愿服務(wù)為核心和引領(lǐng)，凝聚并引導(dǎo)群眾去參加文明實踐。

“兩個中心”一起建，騰沖市把資源綜合利用起來，以各類主題實踐活動為抓手，聚焦城市發(fā)展戰(zhàn)略，充分考慮發(fā)揮融媒體中心、新時代文明實踐中心的優(yōu)勢，實現(xiàn)共建共享、綜合利用，以具有騰沖特色的志愿服務(wù)實踐，推動騰沖新時代文明實踐“實”起來、“活”起來，打造騰沖品牌新亮點。

隨著新時代文明實踐中心建設(shè)工作不斷推進，騰沖市融媒體中心緊扣“引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”的功能定位，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，整合原自主開發(fā)的騰沖市志愿服務(wù)平臺數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，線上與云南日報報業(yè)集團共建“新時代文明實踐中心志愿者服務(wù)平臺”，包括志愿服務(wù)、騰沖榜樣、我愛我家等九大版塊功能的綜合線上文明實踐平臺，通過“i騰沖”手機客戶端將志愿服務(wù)組織覆蓋到全市黨政機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體、民間組織，讓融媒體中心真正成為“網(wǎng)上新時代文明實踐中心”“家門口、指尖上的服務(wù)窗口”，努力探索打造媒體融合發(fā)展的“騰沖模式”，使“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神深入到廣大市民心中。

理論宣講志愿服務(wù)隊來到團田鄉(xiāng)曼哈村和弄玲社區(qū)為黨員做專題理論宣講志愿服務(wù);科技與科普志愿服務(wù)隊組織科技志愿者到界頭鎮(zhèn)清水河村開展中藥材種植技術(shù)培訓(xùn)；騰沖市民族文化工作志愿服務(wù)隊組織文化志愿者參加騰越鎮(zhèn)“攜手掃黑除惡 共建和諧騰越”巡回文藝文化志愿服務(wù);團市委“青年志愿服務(wù)隊”40名志愿者徒步高黎貢山古道開展“弘揚雷鋒志愿精神·青春與綠色同行”“3·5”學(xué)雷鋒環(huán)保志愿活動……

如今在騰沖市，像這樣的新時代文明實踐活動，正在以不同的方式融入市民的生活。

“在新時代文明志愿服務(wù)站里，不光有歌舞表演，還有‘老革命’來講紅色故事，干部來講政策謀發(fā)展，我們從這里學(xué)到很多。”村民楊燕說，不論是哪種形式，都把新時代黨的新理論、好政策通俗易懂地傳遞給了群眾。“新時代文明實踐中心是傳播黨的聲音的主陣地，是弘揚鄉(xiāng)風(fēng)文明的新窗口，是為民服務(wù)的大平臺！”

“‘新時代志愿服務(wù)平臺’與融媒體中心的‘i騰沖’手機客戶端共同開發(fā)，有效實現(xiàn)文明實踐線上線下同步推進，共享融媒體傳播，同時也為融媒體中心提供豐富的素材和鮮活的作品。”郭黎峰說，在融媒體云平臺，許多來源于群眾的新時代文明實踐活動都成為融媒體“爆款”。

據(jù)悉，騰沖新時代文明實踐中心的志愿者服務(wù)平臺建成后，將根據(jù)志愿者的服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量，給予志愿者相應(yīng)的1星至5星的星級認定，授予他們不同程度精神鼓勵和物質(zhì)獎勵，提高市民參與志愿服務(wù)的積極性。同時，通過志愿者招募注冊、培訓(xùn)管理、記錄考評、激勵回饋和活動機制五項舉措，實現(xiàn)志愿服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化管理。

新時代文明實踐工作貴在接地氣，重在求實效。騰沖市融媒體中心在建好新時代文明實踐陣地的同時，通過多種形式構(gòu)建群眾樂于參與、便于參與的實踐模式，整合各類宣講和志愿服務(wù)資源，為開展文明實踐活動提供陣地保障。

“通過特色志愿服務(wù)平臺，讓志愿服務(wù)和群眾需求實現(xiàn)了精準對接，也讓服務(wù)活動更有溫度。”郭黎峰表示，兩個中心的深度融合，充分發(fā)揮了陣地作用、聚力作用、輻射作用，讓基層的好聲音好故事“上得來”，分發(fā)到中央、省級全媒體矩陣渠道，同時讓黨的聲音“下得去”，實現(xiàn)騰沖近十萬志愿者的宣傳覆蓋，打通黨和人民群眾信息溝通的“最后一公里”，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，實現(xiàn)融媒體中心與文明實踐活動線上線下同頻共振。

騰沖融媒體中心建設(shè)不僅是“融”媒體，還有機構(gòu)、平臺、生產(chǎn)、隊伍、產(chǎn)品的有機融合，更實現(xiàn)了“匯”能量，“貫”基層，“通”未來。

在這場深入轉(zhuǎn)型、深層融合的媒體融合攻堅戰(zhàn)中，騰沖市融媒體中心贏得了機會、贏得了主動、贏得了優(yōu)勢。當(dāng)我們把手再一次放在歷史的舵盤之上時，騰沖融媒體中心為自己擘畫出的是一個嶄新的未來。