本網(wǎng)訊 為深入推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，隆陽區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局多措并舉，以“一網(wǎng)、一門、一次”改革為著力點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，大力提升審批服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，服務(wù)成效初顯。

事項(xiàng)集中辦理，實(shí)現(xiàn)辦事“多頭跑”向“只進(jìn)一門”轉(zhuǎn)變。2019年，29個(gè)區(qū)直部門的503項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（含分中心）集中受理辦理，21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）1613項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐鄉(xiāng)為民服務(wù)中心統(tǒng)一受理辦理，村（社區(qū)）為民服務(wù)站統(tǒng)一進(jìn)駐38項(xiàng)通用事項(xiàng)。直接面向企業(yè)和群眾的審批服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐區(qū)鄉(xiāng)村服務(wù)平臺，辦事不用再跑多個(gè)部門，基本實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、能辦所有事”。

強(qiáng)化審批提速，實(shí)現(xiàn)辦事“多次跑”“往返跑”向“最多跑一次”“一次不跑”轉(zhuǎn)變。一般審批服務(wù)事項(xiàng)受理后在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下按法定時(shí)限提速50%以上作出辦結(jié)承諾，投資項(xiàng)目集中審批服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)間按提速60%進(jìn)行壓縮。嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)、一次告知等服務(wù)制度，在申報(bào)材料齊全且符合法定形式情況下，全面推行從受理申請、作出辦理決定、形成辦理結(jié)果全程申請人“最多跑一次”或“一次不跑”。今年以來，全區(qū)各級政務(wù)服務(wù)平臺已受理辦理“最多跑一次”事項(xiàng)41.2萬件，審批服務(wù)提速50%以上，其中 “一次不跑”辦結(jié)799件，采取免費(fèi)郵寄方式送達(dá)辦理結(jié)果59件。全區(qū)投資項(xiàng)目集中審批已辦結(jié)事項(xiàng)362個(gè)，審批平均提速60%以上。

轉(zhuǎn)變辦事方式，實(shí)現(xiàn)辦事“面對面”向“自助辦”“網(wǎng)上辦”“指尖辦”轉(zhuǎn)變。統(tǒng)籌運(yùn)用24小時(shí)自助服務(wù)大廳、網(wǎng)上服務(wù)大廳、一部手機(jī)辦事通APP等服務(wù)方式，多渠道多途徑提高辦理效率和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)全天候“不打烊”。2019年以來，企業(yè)和群眾通過自助服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)9600余次、通過隆陽區(qū)網(wǎng)上服務(wù)大廳辦理事項(xiàng)5.2萬件、通過“一部手機(jī)辦事通”APP辦理業(yè)務(wù)3200余件。