近期，施甸縣紀(jì)委監(jiān)委積極拓寬信訪舉報(bào)新渠道，在傳統(tǒng)“四位一體”舉報(bào)受理平臺(tái)基礎(chǔ)上，借力新媒體技術(shù)，多方位織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

該縣在縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站全新打造信訪舉報(bào)版塊，方便群眾進(jìn)行檢舉舉報(bào)。依托微信公眾號(hào)開設(shè)“信訪舉報(bào)隨手拍”平臺(tái)，讓違紀(jì)違規(guī)者在“有圖有真相”中無(wú)處遁形，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口前移。借助抖音平臺(tái)在評(píng)論區(qū)、留言區(qū)與網(wǎng)友互動(dòng)，對(duì)群眾關(guān)注的問(wèn)題積極回應(yīng)，助推紀(jì)檢監(jiān)察工作與時(shí)俱進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，為確保新媒體平臺(tái)接受信訪舉報(bào)規(guī)范運(yùn)行，保證平臺(tái)的安全性和用戶隱私，制定了相應(yīng)管理制度，安排專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)更新和信訪舉報(bào)處理。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收到投訴舉報(bào)后，由后臺(tái)管理人員將相關(guān)舉報(bào)內(nèi)容整理、打印后及時(shí)轉(zhuǎn)信訪室登記，在履行相關(guān)審批手續(xù)后轉(zhuǎn)由各業(yè)務(wù)室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)辦理，并及時(shí)在留言平臺(tái)告知舉報(bào)人調(diào)查進(jìn)度和處理結(jié)果。借力新媒體后，舉報(bào)人不僅可以用語(yǔ)音、視頻、短信、圖片等形式進(jìn)行實(shí)時(shí)舉報(bào)，還可以與紀(jì)監(jiān)委人員直接進(jìn)行互動(dòng)交流。

目前，該縣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)共收到網(wǎng)民意見建議留言120余條，其中信訪舉報(bào)3條，所有信訪舉報(bào)已按流程轉(zhuǎn)交進(jìn)行了處理。