4月6日，記者從云南省文化和旅游廳獲悉，清明節(jié)期間，全省共接待游客826.6萬人次，恢復(fù)到2019年同期的106%;全省共實(shí)現(xiàn)旅游收入56.9億元，恢復(fù)到2019年同期的93%。其中，全省110家4A級(jí)以上景區(qū)(德宏州3家4A景區(qū)因疫情關(guān)閉)，共接待游客152.72萬人次，較2020年同期增長182.07%。

麗江藍(lán)月谷景區(qū) 供圖

總體情況看，全省清明假日旅游市場穩(wěn)步復(fù)蘇、平穩(wěn)有序，文化和旅游場所無重特大安全事故、重大投訴和重大負(fù)面輿情發(fā)生。

多地清明假期旅游市場火熱

清明假期，除德宏州及鄰近地區(qū)外，云南多地旅游市場火熱。清明期間，昆明、麗江、普洱、西雙版納、楚雄、臨滄、紅河、文山、玉溪等9州(市)游客接待量超過2019年同期水平。

其中，臨滄市由于動(dòng)車開通，回鄉(xiāng)祭掃人員與游客大幅增長，增幅居全省第一位;昆明市游客量達(dá)到211.6萬人次，接待量居全省第一位。

本地居民成清明旅游主力軍

數(shù)據(jù)顯示，本地居民成為清明假期云南游客增長的主要力量。“就地過年”積壓的探親及出游需求在清明節(jié)小長假得到釋放，本地居民祭祖掃墓、探親訪友、民俗祈福等出行活動(dòng)大幅增加，“補(bǔ)償式返鄉(xiāng)”“補(bǔ)償式出游”成為強(qiáng)勁需求。

據(jù)“一部手機(jī)游云南”旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)客情監(jiān)測顯示，省內(nèi)居民出行人數(shù)占比超過60%。初步統(tǒng)計(jì)，進(jìn)出全省各州(市)的自駕車約為450萬輛次。

西雙版納星光夜市 供圖

交通便捷助力旅游市場快速復(fù)蘇

清明期間，公路、民航、鐵路運(yùn)力保障有力，充分滿足游客自助出行需求。據(jù)中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，4月2日至4日，云南鐵路發(fā)送旅客64.31萬人次，其中，清明小長假首日發(fā)送旅客27.3萬人，創(chuàng)今年以來單日發(fā)送旅客最高紀(jì)錄。

此外，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全省進(jìn)出港航班4521架次，同比增長178%;旅客吞吐量49.2萬人次，同比增長193%。全省公路完成載客量174.12萬人次，國道省道交通流量大幅增加。

旅游文化市場假日工作扎實(shí)有效

節(jié)前，云南省文化和旅游廳強(qiáng)化排查，組織8個(gè)工作組對(duì)全省16個(gè)州市開展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)、旅游市場秩序整治、“30天無理由退貨”實(shí)地檢查，并將節(jié)前檢查的發(fā)現(xiàn)的99個(gè)安全問題及時(shí)下發(fā)各州(市)整改。全省各州(市)提前謀劃，豐富線上線下優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給，充分滿足廣大群眾清明假期出游需求。

大理古城 供圖

假期，云南省文化和旅游廳繼續(xù)開展督查，根據(jù)工作部署，派出專人對(duì)游客關(guān)注度高、預(yù)定量大的昆明市、麗江市、西雙版納州、大理市、騰沖市、普洱市景邁山申遺地，玉龍雪山、大理古城、野象谷等景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場督促檢查;云南省文化和旅游廳執(zhí)法監(jiān)督局對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的文化旅游市場秩序進(jìn)行了暗訪檢查;抓好疫情防控，嚴(yán)格執(zhí)行《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南(2021年3月修訂版)》《常態(tài)化疫情防控游客管理服務(wù)工作流程》，督促A級(jí)旅游景區(qū)和文化經(jīng)營場所，合理設(shè)置游客接待上限，持續(xù)推進(jìn)門票預(yù)約制度，嚴(yán)格疫情防控措施。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，清明節(jié)假日期間，全省共受理投訴223件，辦結(jié)223件，辦結(jié)率為100%，平均辦結(jié)時(shí)長為56分。

云南網(wǎng)記者 畢芃