在黨史學習教育中，市稅務局把學史力行作為落腳點，堅持以納稅人繳費人為中心，開好便民利民惠民“三道門”。

開好“互動門”便民。開展“春雨潤苗”專項行動，對轄區(qū)內(nèi)納稅人有重點、分層次、分類別開展大走訪，充分聽取市場主體，特別是小微企業(yè)、個體工商戶的意見建議。全市公開招募101名“稅費服務產(chǎn)品體驗師”，根據(jù)體驗師反饋的意見和建議改進完善業(yè)務流程、服務產(chǎn)品。

開好“方便門”利民。精簡辦稅資料，拓展網(wǎng)上辦稅，推出10大類30項109條便民辦稅服務措施，推行新辦納稅人“套餐式”服務，實行“一套資料、一套流程、一次辦理”。迭代升級“最多跑一次”事項清單，實現(xiàn)13類163個事項“最多跑一次”，目前75%以上涉稅事項實現(xiàn)一次辦結。

開好“線上門”惠民。建立稅銀互動、信息交換和納稅信用共享機制，持續(xù)助力小微企業(yè)解決融資難題。打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”的便民服務，強化疫情政策“碼上可知”、咨詢“線上可答”、業(yè)務“網(wǎng)上可辦”、操作“掌上可行”。目前已實現(xiàn)90%以上涉稅服務事項網(wǎng)上辦理，發(fā)票網(wǎng)上驗舊率達到100%，網(wǎng)上申報率達到98%以上，“非接觸式”辦稅率達80%。［周朝新］