保山市稅務(wù)系統(tǒng):暖心服務(wù)勇?lián)?dāng)
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,保山市稅務(wù)系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神和關(guān)于疫情防控等各項工作重要指示批示精神,把黨史學(xué)習(xí)教育和疫情防控工作緊密結(jié)合起來,把疫情防控各項要求融入稅費服務(wù)的各項舉措中,把疫情防控作為黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化的實踐檢驗,用實際行動和暖心服務(wù)書寫稅務(wù)擔(dān)當(dāng)、淬煉稅務(wù)底色。
筑牢防護(hù)網(wǎng),嚴(yán)密部署更安全。面對疫情防控的艱巨任務(wù),保山市稅務(wù)系統(tǒng)確保思想認(rèn)識不滑坡、防控措施不松懈,全力以赴落細(xì)落小防控措施,持之以恒抓緊抓實聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)。對稅務(wù)干部及其家屬境外及國內(nèi)中、高風(fēng)險疫情地區(qū)情況開展排查,要求干部減少聚集聚會,非必要不外出,嚴(yán)格執(zhí)行出行報告制度,且不得隨意前往中、高風(fēng)險地區(qū)和出現(xiàn)疫情的地區(qū)。要求符合條件全體干部及時接種疫苗,并發(fā)動家屬及社區(qū)鄰里積極接種疫苗,配合做好全員核酸檢測實戰(zhàn)演練。按照有備無患的原則,做好防護(hù)物資保障和消毒消殺工作,尤其對辦稅服務(wù)大廳、公共辦公區(qū)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行定期消殺,并做好記錄。持續(xù)落實24小時值帶班制度,值班人員協(xié)同安保人員做好門衛(wèi)值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行“掃碼亮碼、綠碼通行”、體溫檢測、規(guī)范佩戴口罩和“通行行程卡”查驗制度。疫情發(fā)生以來,保山市稅務(wù)系統(tǒng)全面推行高效智能的稅費服務(wù),讓納稅人繳費人多走“網(wǎng)路”,少走馬路,進(jìn)一步為納稅人繳費人提供優(yōu)質(zhì)便捷的“云辦稅”體驗。按照“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底”的原則,持續(xù)性常態(tài)化拓展“非接觸式辦稅”。一方面,增加導(dǎo)稅力量,對納稅人繳費進(jìn)行分流保距,在所有窗口和服務(wù)終端放置辦稅指南,實現(xiàn)“授之以漁”效果最大化;另一方面,持續(xù)拓展預(yù)約辦稅及遠(yuǎn)程輔導(dǎo),實現(xiàn)問辦結(jié)合提質(zhì)增效,切實提高納稅人辦稅體驗。
聚焦新期盼,流動服務(wù)更貼心。為推動黨史學(xué)習(xí)教育走實走深,真正做到“學(xué)史力行”的要求,保山市稅務(wù)系統(tǒng)以開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”為抓手,聚焦納稅人繳費人新期盼,深入落實10個方面30類100項辦稅繳費便利化措施,持續(xù)推出便民利民惠民新舉措。僅黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,圍繞精簡辦稅流程、簡并稅費申報、便捷退稅辦理、提速企業(yè)開辦、便利注銷辦理等各項稅費工作,幫助解決納稅人繳費人困難問題198個。作為疫情防控的關(guān)鍵地區(qū),保山市稅務(wù)系統(tǒng)還特別注重抓好沿邊企業(yè)和各族群眾在疫情期間的稅費服務(wù)工作,先后開展下企業(yè)宣傳輔導(dǎo)800余戶次、召開企業(yè)培訓(xùn)會10余次。深入邊境企業(yè)生產(chǎn)車間向工人進(jìn)行稅收宣傳,把稅收政策送達(dá)企業(yè)生產(chǎn)一線,切實在企業(yè)一線聽企業(yè)所難,答企業(yè)所慮,解企業(yè)所憂。騰沖市稅務(wù)局還把黨員“流動辦稅服務(wù)廳”開設(shè)到清水鄉(xiāng)司莫拉佤族村,助力抗擊疫情和鄉(xiāng)村振興發(fā)展。把辦稅服務(wù)廳開到佤族村寨,走進(jìn)百姓生活,便利農(nóng)村地區(qū)稅費征繳工作。通過開設(shè)流動辦稅廳,進(jìn)行稅費政策宣傳、稅費申報繳納輔導(dǎo)、發(fā)票申領(lǐng)開具操作演示等,更好地滿足特殊人群、特殊事項辦理的需求,保障老年人、殘疾人等特殊人群稅費事項便捷辦理,讓少數(shù)民族同胞在家門口就能享受到最貼心的稅費服務(wù)。通過一系列暖心的為民辦實事舉措,彰顯了稅務(wù)力量,讓稅務(wù)藍(lán)在疫情期間的納稅繳費服務(wù)中更添“靚”色。
沖鋒在疫線,防疫屏障更牢固。為了響應(yīng)黨組織的號召,保山市稅務(wù)系統(tǒng)還選派了一批有擔(dān)當(dāng)、敢奉獻(xiàn)的優(yōu)秀在職黨員,組建疫情防控志愿隊和突擊隊沖鋒在疫線。在全員核酸檢測和疫苗接種工作中,志愿隊秉持“疫情防控、志愿有我”的口號,連續(xù)數(shù)日從晨光熹微到月掛枝頭忙碌在長龍般的隊伍中,積極做好疫情防控監(jiān)測點體溫測量、咨詢指導(dǎo)、信息登記、維持秩序等志愿工作。“你從哪里來,到哪里去,請掃一掃,出示健康碼和行程卡……”沖鋒在疫線的突擊隊員,在充滿危險而又艱苦的環(huán)境下,頂著風(fēng)吹雨淋,日夜堅守,用實際行動助力筑牢邊境“防疫屏障”,讓“防疫墻”更加牢固,讓鮮紅的黨旗在邊境疫情防控第一線高高飄起。 本 記
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