10月以來，我市進入一年一度靈活就業(yè)人員繳納社會保險費的高峰期，為落實疫情防控要求，提升“非接觸式”繳費能力，緩解繳費窗口壓力，保山市稅務部門主動求變，在實際工作中深化“我為群眾辦實事”要求，大力宣傳推廣手機App等自主繳費方式，讓信息多跑路、繳費人少走路，使繳費人足不出戶就能快捷繳費、方便繳費。

“去年，我早上七點就趕著過來排隊繳養(yǎng)老保險，人非常多，排隊等了幾個小時才繳上。今年就不一樣了，一進大廳稅務局的同志就上前指導我用手機繳費，幾分鐘就完成了繳費，真是太方便了!”即將退休的隆陽區(qū)職工趙正福臉上洋溢著笑容。今年，為應對靈活就業(yè)人員繳費，擴大手機App繳費方式的知曉面，保山市稅務部門提前介入，利用多種媒體加大多元化繳費方式宣傳力度，并印制宣傳冊、編制操作指引深入街道、社區(qū)、農村，面對面輔導繳費人通過手機App繳納社保費。在辦稅大廳，增加全程“陪伴式”導稅業(yè)務人員，咨詢臺、叫號區(qū)、自助辦稅區(qū)、休息等待區(qū)等各個功能區(qū)域都配備導稅人員，主動上前輔導幫助繳費人員通過手機App、自助機等方式繳費，緩解征收大廳壓力，第一時間為繳費人紓困解難。“本來我準備要去稅務大廳繳社保的，看到稅務部門微信公眾號和朋友圈轉載的繳費通知，我試著按里面的操作流程用手機繳費，很簡單就繳完了，以后不用再去排隊繳費，真的很人性化!”龍陵縣的趙海芹女士，用手機快捷地繳完了自己養(yǎng)保、醫(yī)保。

目前，全市靈活就業(yè)人員使用手機App繳費達6113人次，占總繳費人次的46%。下一步工作中，保山市稅務部門將拓寬“非接觸式”繳費方式，提升App繳費宣傳輔導力度，在邊遠一線深化多元化、差異化繳費服務能力，繳費服務真正由“被動等”轉變?yōu)?ldquo;跟著走”，以滿足不同人群的繳費需求，把“為民辦實事”轉化為便民利民惠民優(yōu)服務新舉措。