滇灘邊境派出所:警務前移主動服務
11月9日,保山邊境管理支隊滇灘邊境派出所警務前移主動服務,為轄區(qū)云峰村一患有小兒麻痹癥的村民提供上門辦證服務。
當天上午,家住云峰村的柳大爺到滇灘邊境派出所云峰警務室,告知民警其子患有小兒麻痹癥,看病時不慎遺失了身份證。現(xiàn)急需身份證辦理相關事務,但其子無法自主行走,不能親自到派出所辦理身份證,故前來咨詢民警是否能上門為其子辦理身份證。
得知此情況后,當日中午,社區(qū)民警聶廣遠和同事上門為該村民拍攝身份證照片,辦理相關手續(xù)。“謝謝你們上門辦證,為我們解決了大困難呀。”柳大爺笑著對社區(qū)民警聶廣遠說道。
近年來,滇灘邊境派出所積極推行警務窗口前移,推出上門服務、預約服務、錯時服務等服務模式,主動解決群眾困難。今年以來,滇灘邊境派出所共提供上門服務121次,幫辦代辦服務56人次,給予了群眾舒心愉快的辦事體驗,真正做到了“急群眾之所急,解群眾之所困”。
責任編輯:錢秀英 編輯:錢秀英