11月23日上午，隆陽(yáng)區(qū)民政局黨組到區(qū)殯儀館召開(kāi)會(huì)議，針對(duì)近期在殯葬服務(wù)、公墓建設(shè)管理等方面收到群眾投訴反映較多的問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“作風(fēng)問(wèn)題大整治”工作，督促殯葬服務(wù)單位做好問(wèn)題整改工作，從嚴(yán)從實(shí)推動(dòng)殯葬服務(wù)單位的作風(fēng)建設(shè)工作，并對(duì)殯葬領(lǐng)域的疫情防控、安全生產(chǎn)工作作了工作部署。

會(huì)上，殯葬管理所所長(zhǎng)通報(bào)了近期收到群眾投訴集中反映的問(wèn)題：一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性公墓基礎(chǔ)設(shè)施滯后，整體環(huán)境差，群眾滿意度不足;二是對(duì)孝感泉公墓原有墓區(qū)的改建工程未征求群眾意見(jiàn)，對(duì)原有墓區(qū)的整體規(guī)劃造成一定的不良影響;三是當(dāng)前引進(jìn)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)增設(shè)的延伸性服務(wù)項(xiàng)目未及時(shí)公示公開(kāi)，存在“誤導(dǎo)消費(fèi)”“捆綁消費(fèi)”的現(xiàn)象。針對(duì)反饋問(wèn)題，多家殯葬服務(wù)單位負(fù)責(zé)人對(duì)近期的工作開(kāi)展情況做了匯報(bào)，并深刻查擺問(wèn)題、進(jìn)行原因剖析，堅(jiān)持按癥開(kāi)方、對(duì)癥下藥，積極制定整改措施，共同謀求殯葬領(lǐng)域的作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。

隆陽(yáng)區(qū)民政局黨組成員管文新同志就開(kāi)展“作風(fēng)問(wèn)題大整治”工作作了部署安排。在殯葬服務(wù)上，殯儀館及天壽公司要強(qiáng)化對(duì)引進(jìn)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。一是要審核基本殯葬服務(wù)與延伸性服務(wù)是否重合，謹(jǐn)防錯(cuò)收費(fèi);二是審核服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置是否合理，禁止亂收費(fèi);三是審核服務(wù)項(xiàng)目是否符合相關(guān)政策，不搞封建迷信活動(dòng);四是廣泛開(kāi)展宣傳工作，將基本服務(wù)與延伸性服務(wù)進(jìn)行區(qū)分并公開(kāi)公示，尊重群眾消費(fèi)自由，破除群眾誤解。在公墓建設(shè)上，天壽公司要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理開(kāi)發(fā)。一是加快公益性公墓配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足群眾安葬需求;二是在孝感泉公墓改建工程上要征求意見(jiàn)，切實(shí)保障原有墓主權(quán)益。

隆陽(yáng)區(qū)民政局黨組書記、局長(zhǎng)甫潤(rùn)菊同志對(duì)殯葬服務(wù)單位提出五點(diǎn)要求。一是思想認(rèn)識(shí)再提升。要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好黨的十九屆六中全會(huì)精神，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想和工作理念，殯葬服務(wù)單位要以群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升殯葬服務(wù)質(zhì)量。二是重視程度再提升。殯葬改革涉及民生福祉，群眾利益無(wú)小事，要持續(xù)做好惠民利民殯葬工程，鞏固好隆陽(yáng)區(qū)在殯葬改革上取得的良好成績(jī)，禁止出現(xiàn)殯葬改革工作倒退局面。三是作風(fēng)要求再提升。對(duì)照市委書記在市委理論學(xué)習(xí)中心組第11次集中學(xué)習(xí)時(shí)提出的“八問(wèn)”，結(jié)合隆陽(yáng)區(qū)當(dāng)前開(kāi)展的“作風(fēng)問(wèn)題大整治”工作，從嚴(yán)從實(shí)抓好干部工作作風(fēng)，做到作風(fēng)真實(shí)、責(zé)任真清、聯(lián)動(dòng)真聯(lián)。四是整改力度再提升。針對(duì)群眾投訴反映的問(wèn)題，及時(shí)妥善處置，堅(jiān)持聚焦群眾關(guān)切，回應(yīng)群眾訴求，對(duì)照問(wèn)題真改實(shí)干，舉一反三，維護(hù)好群眾的切身利益。五是責(zé)任壓實(shí)再提升。殯儀館及天壽公司要履行好疫情防控和安全生產(chǎn)領(lǐng)域的主體責(zé)任和屬地責(zé)任，嚴(yán)格按照隆陽(yáng)區(qū)應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部的工作要求，落實(shí)好館內(nèi)的防控措施，做到聯(lián)控方案落實(shí)到位，應(yīng)急預(yù)案及時(shí)調(diào)整，應(yīng)急處置及時(shí)得當(dāng)。(邱常松 楊繼剛)