“現(xiàn)在新增了這些停車位，我們小區(qū)的道路不擁擠了，出行也方便多了。”

“占道經(jīng)營、自發(fā)成‘市’情況少多了，商鋪的廚余垃圾也得到有效處理，我們這些附近的居民都很滿意了。”

近期，騰沖市騰越街道華嚴路某小區(qū)及附近居民都聚在一起紛紛夸贊小區(qū)環(huán)境有了大變樣。

事情得從9月15日說起。

“我們小區(qū)車子都停在通道里，行人走不通，希望有關部門來解決一下。”“背街小巷里面隨意停放的車輛占用消防通道、應急通道，造成交通擁堵、秩序混亂，嚴重影響了騰沖市文明城市形象，值得注意。”在騰沖市紀委監(jiān)委信訪室里，小區(qū)的居民王先生和李先生反映道。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。信訪室工作人員接訪后，按照相關規(guī)定進行登記、上報、移送。騰沖市紀委監(jiān)委以信訪件為抓手，著眼文明城市創(chuàng)建過程中的“里子”問題開展專項監(jiān)督檢查，由派駐公安、住建、環(huán)境保護局三個紀檢監(jiān)察組組成專項監(jiān)督檢查組，對老舊城區(qū)因基礎設施建設不到位導致的公共停車場配套不足、垃圾清運不及時等問題進行調(diào)研、檢查，詳細了解情況，以問題為導向找出原因，積極牽頭相關部門進行協(xié)調(diào)、解決。

同時，結合大型問政類節(jié)目《我落實你監(jiān)督》，騰沖市紀委監(jiān)委牽頭騰沖市委宣傳部、市融媒體中心就如何鞏固文明城市創(chuàng)建成果邀請屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市文明辦、市交警大隊、市綜合執(zhí)法局主要負責人開展媒體問政。問政現(xiàn)場，參會領導圍繞“如何解決部分老舊小區(qū)和背街小巷‘停車難、出行難、臟亂差’等民生問題”進行答復，并獲得與會黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部和群眾代表的支持。

問政后，各部門牽頭的專項治理工作如火如荼開展。在整個專項治理工作期間，騰沖市紀委監(jiān)委跟進監(jiān)督、靠前監(jiān)督，黨風政風監(jiān)督室、派駐公安局紀檢監(jiān)察組、派駐綜合執(zhí)法局紀檢監(jiān)察組多次到施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，對存在問題及時反饋、對接、跟進，有效推進治理進度。

截至目前，專項治理工作取得明顯成效：新增停車位5000個，建設完成2000個左右，預計于12月底全面完成;規(guī)劃臨時停車泊位，摸排清除背街小巷“僵尸車”;主城區(qū)有條件的禁停路逐步開放夜間停車，現(xiàn)已開放3條主路;對亂停亂放、逆向行駛、飆車炸街、追逐競技等交通違法行為依法嚴厲查處;同時，對居民區(qū)附近的停車位收費標準進行調(diào)整，最大程度地滿足了群眾的出行方便和快捷;印制5萬份宣傳單依托社區(qū)開展愛國衛(wèi)生“7個專項行動”等宣傳活動，進一步提升群眾滿意度。

“現(xiàn)在好了，垃圾清運簡單了。我們可隨時撥打張貼在垃圾收集箱(桶)‘垃圾外溢請呼叫我’的溫馨提示牌上的清運組長、清運人員的電話或24小時城管熱線12319，工作人員會及時安排協(xié)調(diào)清運垃圾。再也不會有垃圾成堆的現(xiàn)象了，既干凈又衛(wèi)生，大家都很開心。”小區(qū)居民楊女士感慨到。

“在文明城市治理工作中，騰沖市紀委監(jiān)委今年累計發(fā)出通報29期，累計曝光‘不文明行為’60期1756條問題，累計設置《不文明行為“曝光臺”》展板33期。民生利益無小事，我們紀檢監(jiān)察機關就是要站在群眾的立場來觀察和思考問題，將黨史學習教育成果轉化為提升群眾幸福感的生動實踐，讓監(jiān)督執(zhí)紀問責有力度更顯溫度。”騰沖市紀委監(jiān)委主要負責人說。