隆陽(yáng)區(qū)民政局婚姻登記處結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)為契機(jī)，積極開展規(guī)范化建設(shè)，人性化服務(wù)，努力構(gòu)建為民服務(wù)“小窗口”，展示民政為民“大服務(wù)”形象，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“民政為民，民政愛民”宗旨。2021年共辦理婚姻登記4983對(duì)，沒有出現(xiàn)一例差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了全年服務(wù)“零投訴”，繼續(xù)保持婚姻登記“合格率”100%，多措并舉努力打造群眾滿意的窗口。

強(qiáng)化政策宣傳 法律法規(guī)得到有效落實(shí)

自2021年1月1日起《中華人民共和國(guó)民法典》正式實(shí)施以來(lái)，婚姻登記也有了新的變化，離婚冷靜期作為辦理離婚登記一項(xiàng)必不可少的程序?；橐龅怯浱幫ㄟ^(guò)安排專人進(jìn)行宣傳科普，為每一對(duì)來(lái)辦理離婚登記的群眾詳細(xì)解釋離婚冷靜期具體內(nèi)容，正確引導(dǎo)并主動(dòng)做好婚姻調(diào)解工作，盡力幫助當(dāng)事人挽回婚姻家庭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年共辦理離婚登記760對(duì)，較2020年下降了42.7%，隆陽(yáng)區(qū)離婚率呈大幅下降趨勢(shì)。離婚冷靜期的有效實(shí)施挽救了因沖動(dòng)離婚夫妻，避免了進(jìn)一步激發(fā)家庭矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

加大婚檢引導(dǎo) 婚檢率得到明顯提升

區(qū)民政局婚姻登記處積極配合區(qū)婦幼保健院做好婚前醫(yī)學(xué)檢查宣傳工作，充分利用印制的婚前檢查手冊(cè)、宣傳單和播放婚前檢查宣傳片向結(jié)婚登記當(dāng)事人認(rèn)真宣傳講解婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性和意義、內(nèi)容和程序，提高當(dāng)事人對(duì)婚檢的認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)當(dāng)事人自愿主動(dòng)進(jìn)行婚檢。因宣傳到位、措施有力，隆陽(yáng)區(qū)的婚檢率目前呈持續(xù)上升趨勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年第四季度婚檢率達(dá)到94%，較前三個(gè)季度的平均率增長(zhǎng)了79%。

超前準(zhǔn)備 群眾期望得到充分滿足

近年來(lái)，越來(lái)越多的新人選擇在情人節(jié)、七夕節(jié)、“5.20”“雙11”等特殊節(jié)日辦理結(jié)婚登記。為確保特殊節(jié)日婚姻登記工作的有序地進(jìn)行，為新人們實(shí)現(xiàn)結(jié)婚登記期望，登記處采取多種措施，為新人們提供滿意服務(wù)。一是做好預(yù)約服務(wù)。對(duì)在“一部手機(jī)辦事通”、云南婚姻網(wǎng)、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的新人，提前審查證件、填寫資料，縮短辦證時(shí)間，避免人員聚集；二是規(guī)范登記秩序。提前安排專人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，發(fā)放號(hào)牌，組織集中填寫表格，臨時(shí)增設(shè)窗口辦理婚姻登記業(yè)務(wù)，確保婚姻登記快捷有序；三是增派工作人員。從局機(jī)關(guān)抽調(diào)熟悉婚姻登記業(yè)務(wù)的黨員到窗口協(xié)助辦證，采取提前上班、中午加班、延時(shí)下班的方式，確保當(dāng)天來(lái)的新人都能順利領(lǐng)證。                      

嚴(yán)格執(zhí)行措施，慎終如始做好疫情防控工作

一是加大宣傳力度。通過(guò)線上線下相結(jié)合方式向社會(huì)宣傳疫情防控期間的婚姻登記工作規(guī)程，勸導(dǎo)群眾錯(cuò)開登記高峰期進(jìn)行婚姻登記，減少登記場(chǎng)所人員往來(lái)和聚集。二是推行預(yù)約登記。通過(guò)登記群眾提前在“一部手機(jī)辦事通”APP上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或電話預(yù)約，按預(yù)約時(shí)段取號(hào)分段登記，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)人員和登記數(shù)量，避免扎堆登記。三是減少人員聚集。每個(gè)窗口辦理結(jié)束，待當(dāng)事人離開后，再通知下一對(duì)當(dāng)事人進(jìn)入。除雙方當(dāng)事人外，禁止攜親屬、朋友陪同進(jìn)入登記大廳。四是嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。所有登記人員必須掃碼亮碼、測(cè)體溫、戴口罩，排隊(duì)時(shí)必須間隔一米以上安全距離，每天進(jìn)行規(guī)范清潔消毒，及時(shí)儲(chǔ)備防疫物資。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)措施，全力保障登記群眾健康安全，為愛護(hù)航，彰顯婚姻登記“小窗口”為民愛民“大服務(wù)”。（李靖 陳建元）