保山市隆陽(yáng)區(qū)青華街道沈官社區(qū)黨總支以解決群眾急、難、愁、盼問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，親情服務(wù)社區(qū)居民，幫助社區(qū)居民激活電子醫(yī)?？ā椭鐓^(qū)居民熟知電子醫(yī)保服務(wù)操作指南，用心用情給社區(qū)居民講明白使用疑問(wèn)，進(jìn)一步提高社區(qū)居民對(duì)電子醫(yī)保卡的認(rèn)知度和使用率，充分發(fā)揮電子醫(yī)保卡的便民惠民作用，“一碼在手，醫(yī)保無(wú)憂”全覆蓋，大大提升社區(qū)居民健康生活水平。

社區(qū)黨總支書(shū)記組織安排落實(shí)，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)醫(yī)保電子憑證推進(jìn)工作會(huì)議，明確工作目標(biāo)任務(wù)，全員出動(dòng)形成“激活服務(wù)”：由社區(qū)工作人員、小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)組成的志愿者下社入戶，“面對(duì)面”詳細(xì)講解激活個(gè)人醫(yī)保電子憑證等操作流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)居民自助激活，同時(shí)對(duì)不能使用智能手機(jī)及行動(dòng)不便的老人及弱勢(shì)群體，熱心積極的上門(mén)進(jìn)行醫(yī)保憑證激活，手把手指導(dǎo)，不煩不燥，認(rèn)真耐心，直到社區(qū)居民熟知熟會(huì)。比如，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、微信群、朋友圈等方式擴(kuò)大宣傳力度，提高居民對(duì)醫(yī)保電子憑證的認(rèn)知度和知曉率。又如，面對(duì)年輕群眾“手把手”演示醫(yī)保電子憑證激活流程，使其能熟練掌握和使用醫(yī)保電子憑證，進(jìn)而幫助身邊長(zhǎng)輩、兒童開(kāi)通、激活電子醫(yī)?？ā?/p>