沙灘社區(qū)位于隆陽(yáng)區(qū)蘭城街道西南側(cè)，現(xiàn)有居民2075戶6050人。社區(qū)黨總支下設(shè)10個(gè)黨支部，現(xiàn)有黨員190名。轄區(qū)內(nèi)九嶺天下、官房1-4期、經(jīng)濟(jì)適用房等大中型開(kāi)發(fā)小區(qū)聚集，近年來(lái)小區(qū)中留守“一老一小”問(wèn)題突出、管理方與業(yè)主方矛盾頻發(fā)、管理服務(wù)相互推諉等現(xiàn)象層出不窮。沙灘社區(qū)以春天物業(yè)為試點(diǎn)，探索了“黨建引領(lǐng)、社區(qū)主導(dǎo)、物業(yè)執(zhí)行、居民參與、溫暖鄰里”的“紅色物業(yè)”之路，借春天的美好寓意，促基層治理的紅色種子生根發(fā)芽、開(kāi)枝散葉，使社會(huì)和諧，春暖鄰里。

黨建引領(lǐng)，種下紅色“種子”

在沙灘社區(qū)黨總支引領(lǐng)下，春天物業(yè)堅(jiān)持踐行“綠色發(fā)展，為企業(yè)贏得尊重；紅色服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的發(fā)展理念，物業(yè)公司中的黨員主動(dòng)在小區(qū)亮身份、踐承諾、樹(shù)標(biāo)桿，其他企業(yè)員工積極向黨組織靠攏，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)；推動(dòng)5個(gè)小區(qū)分別成立了3個(gè)業(yè)委會(huì)、2個(gè)物委會(huì)，黨員比例超過(guò)50%。結(jié)合小區(qū)內(nèi)退休干部、老黨員較多的實(shí)際，于今年4月新建了離退休人員黨支部，讓銀發(fā)黨建在春天物業(yè)煥發(fā)生機(jī)。通過(guò)支部帶黨員、黨員帶群眾等方式，為基層治理種下紅色種子，黨的組織和工作覆蓋面不斷擴(kuò)大。

社區(qū)主導(dǎo)，培育共治“土壤”

沙灘社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”作用，搭建了“小區(qū)黨支部+物業(yè)+業(yè)委會(huì)+離退休人員黨支部”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的紅色平臺(tái)，整合資源培育共治“土壤”。探索四方聯(lián)席、互評(píng)互議、繳費(fèi)聽(tīng)證等共治議事規(guī)則，設(shè)置“業(yè)委會(huì)接待日”，建立小區(qū)服務(wù)投訴快處快辦、協(xié)調(diào)共辦機(jī)制，收集、處理居民訴求和反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，共同提高對(duì)訴求、問(wèn)題的響應(yīng)、處置效率。同時(shí)，整合了“雙報(bào)到”黨員力量，組建了33人的“小蜜蜂”志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展送餐上門(mén)、“三留人員”關(guān)愛(ài)陪伴、走訪慰問(wèn)等，營(yíng)造了共治共享的良好氛圍。

物業(yè)執(zhí)行，長(zhǎng)出共管“樹(shù)干”

物業(yè)主動(dòng)提供物管用房，打造集養(yǎng)老、文化、餐飲于一體的共管陣地，打造了面積約75平方米的規(guī)范化支部活動(dòng)場(chǎng)所，作為社區(qū)下設(shè)的3個(gè)支部共用陣地。在1至3樓還設(shè)置了書(shū)畫(huà)室、健身室、老同志之家和婦女兒童之家，創(chuàng)辦了全市首家由物業(yè)經(jīng)營(yíng)的“春暖花開(kāi)”幸福食堂，60歲以上老人分檔減免餐費(fèi)，小孩半價(jià)，兼顧保障了小區(qū)“一老一小”就餐問(wèn)題。在充分征求業(yè)主意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，物業(yè)公司在小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)加裝了監(jiān)控?cái)z像頭、設(shè)置了分類垃圾桶、車輛道閘以及進(jìn)出口人臉識(shí)別系統(tǒng)；增劃了小區(qū)停車位，整治飛線充電、亂停亂放等“十亂”行為；拆除公共綠化帶侵占、私搭亂建約330平方米；常態(tài)化開(kāi)展樓道車棚雜物清理、水池清掏、綠化帶小公園保潔等整治行動(dòng)。

居民參與，發(fā)出自治“枝丫”

為延伸基層治理觸角，在小區(qū)設(shè)置了“十戶聯(lián)防”組99個(gè)，以“黨員中心戶”為主，組建微信群，實(shí)時(shí)傳遞黨的聲音，開(kāi)展黨的工作，業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司人員及時(shí)發(fā)布公告通知、公布財(cái)務(wù)收支，與此同時(shí)一并收集群眾意見(jiàn)，一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、排查矛盾、解決糾紛，做到小事不出村、問(wèn)題不上交、矛盾不過(guò)夜，將網(wǎng)格治理下的群眾工作作為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本土化的有效載體。每年開(kāi)展“業(yè)主之星”“黨員之星”“最美家庭”、生態(tài)文明示范家庭評(píng)選活動(dòng)，激活小區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)能力。

溫暖鄰里，結(jié)滿幸福“果實(shí)”

春暖花開(kāi)，碩果累累。今年3月，一位春天業(yè)主的感謝信中說(shuō)道：如今社區(qū)里老有所樂(lè)、壯有所用、幼有所長(zhǎng)，幸福食堂成了他們的快樂(lè)的源泉。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索、總結(jié)，“黨建引領(lǐng)、社區(qū)主導(dǎo)、物業(yè)執(zhí)行、居民參與、溫暖鄰里”的“紅色物業(yè)”工作模式結(jié)滿幸福果實(shí)。人居環(huán)境煥然一新，小區(qū)管理井井有條，春天業(yè)主滋生了更多的家園歸屬感，轄區(qū)群眾的安全感、滿意度也大幅提升。下一步，春天物業(yè)將繼續(xù)彰顯紅色底色，筑牢為民理念，全面加強(qiáng)黨建工作，開(kāi)展黨員活動(dòng)，努力踐行社會(huì)責(zé)任，促使黨建文化與企業(yè)文化高度融合，支撐企業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)群眾受益。