施甸縣婦幼保健院以創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范“進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)為抓手，做到思想認(rèn)識(shí)到位、學(xué)習(xí)宣傳到位、活動(dòng)成效到位“三個(gè)到位”，通過“感知—滿意—認(rèn)同”，提升基本醫(yī)療均等化水平，不斷鑄牢中華民族共同體意識(shí)。

施甸縣婦幼保健院通過抓實(shí)滿意度調(diào)查、健康宣傳、“楊善洲精神”示范引領(lǐng)、文化建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)、智慧醫(yī)療六個(gè)方面的工作，促進(jìn)各族群眾健康意識(shí)、健康水平得到提升，讓各族群眾感知婦幼健康溫度。

以黨建為引領(lǐng)，建章立制，設(shè)置投訴箱、公示投訴電話。住院部每月開展一次患者滿意座談會(huì)，黨辦每季度對(duì)科室開展?jié)M意度調(diào)查。通過開設(shè)孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校課堂，每年組織醫(yī)務(wù)人員入戶開展健康知識(shí)講座，普及健康知識(shí)。2021年共開展健康知識(shí)講座48次，共受益人數(shù)達(dá)32000人次。

為更好的服務(wù)各族群眾，切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé)，轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員思想，組織全體醫(yī)務(wù)人員到善洲林場(chǎng)開展“學(xué)習(xí)楊善洲精神、爭(zhēng)當(dāng)最美醫(yī)者”系列活動(dòng)。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員將楊善洲精神與行業(yè)特色相結(jié)合切實(shí)保障各族群眾健康。免費(fèi)為全縣各民族適齡農(nóng)村婦女提供免費(fèi)“兩癌”檢查，深入幫扶村開展免費(fèi)義診、切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé)，提高各族農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診早治率。三年來(lái)共完成免費(fèi)兩癌篩查16000人次。為更好的服務(wù)各族婦女兒童，每年定期組織醫(yī)、護(hù)、技人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，開展技能大比拼活動(dòng)。定期組織醫(yī)務(wù)人員深入轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生督導(dǎo)工作，保障各民族婦女兒童公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，提升各族群眾幸福感、獲得感。自2020年1月新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，在做好常規(guī)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)主要核酸檢測(cè)任務(wù)并積極參與瑞麗和騰沖支援任務(wù)，截至目前，已完成250000余份核酸標(biāo)本檢測(cè)，選派24名醫(yī)務(wù)人員參與支援。

文化認(rèn)同是最深層次的認(rèn)同，維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全、增進(jìn)文化認(rèn)同是做好民族工作的重要組成部分。為促進(jìn)各族群眾團(tuán)結(jié)互助，每逢重大節(jié)日，都組織開展各種溫情活動(dòng)，如：組織醫(yī)患共度元宵、三八、六一、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié)，在國(guó)慶節(jié)、護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、青年節(jié)等組織醫(yī)護(hù)人員開展唱紅歌、詩(shī)朗誦、技能大比拼、攝影比賽、歌頌抗疫青年等活動(dòng)。不僅弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)文化，更是營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍，溫暖患者，增進(jìn)同事間交流，讓大家感受到婦幼大家庭的溫暖。通過文化載體建設(shè)、將文化理念與業(yè)務(wù)工作的深度融合，引導(dǎo)員工樹立正確的核心價(jià)值觀，激發(fā)全院?jiǎn)T工形成共同的使命追求、從而增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，不斷提高醫(yī)院文化軟實(shí)力。

為抓好生態(tài)文明建設(shè)，依托“黨員志愿服務(wù)”“我為群眾辦實(shí)事”，組織院內(nèi)職工常態(tài)化開展幫扶村、網(wǎng)格區(qū)衛(wèi)生整治、院內(nèi)環(huán)境整治、清河行動(dòng)等活動(dòng)。2021年投入10多萬(wàn)資金對(duì)醫(yī)院信息化進(jìn)行了重新規(guī)劃和建設(shè)，建成兩癌系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上兩癌預(yù)約、兩癌結(jié)果查詢;通過微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約掛號(hào)、微信支付等功能，推行線上孕婦學(xué)校、線上咨詢平臺(tái)等服務(wù)，打通為患者服務(wù)的“最后一公里”，節(jié)省患者就診時(shí)間，極大地改善了各族人民就醫(yī)體驗(yàn)。通過云上婦幼廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和遠(yuǎn)程會(huì)診、轉(zhuǎn)診等，保障各轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員在疫情期間依舊能不斷提升技術(shù)服務(wù)水平，提升基層?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。

為更好的服務(wù)各族婦女兒童，施甸婦幼保健院在原來(lái)開展的的常規(guī)公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目上引進(jìn)了一些暖心的服務(wù)項(xiàng)目，如：陣痛分娩、產(chǎn)后盆底修復(fù)、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)、孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校等，從婚前、到產(chǎn)前、懷孕、產(chǎn)后，乃至寶寶成長(zhǎng)，為全縣各族人民打造生育全程服務(wù)的內(nèi)容，極大地提高了各族群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。

近兩年來(lái)，孕產(chǎn)婦死亡率實(shí)現(xiàn)0死亡、嬰兒死亡率控制在4‰以下，艾滋病母嬰阻斷率0%、2021年產(chǎn)前篩查率90.78%，較2018年上升36.94%，達(dá)2022年健康中國(guó)70%的目標(biāo)、全縣新生兒代謝病篩查率99.71%，新生兒聽力篩查率99.55%，孕產(chǎn)婦健康管理率、兒童健康管理率、婚檢率等各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)上升。

在下一步工作中，施甸縣婦幼保健院將以更精湛的醫(yī)療技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)基本公共服務(wù)均等化，促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展。

(楊宏晶 趙青)