全體干部職工常態(tài)化開展政治理論學習　蘇　葉　攝 

保山市接待辦根據(jù)省委、市委關(guān)于作風革命、效能建設(shè)的相關(guān)要求，結(jié)合單位實際，以“六個一”為抓手，不斷提振精氣神，提升服務(wù)效率和水平，推動全市接待工作更上新臺階。

上好一節(jié)思政課

市接待辦始終高度重視思想政治建設(shè)工作，將“第一議題”制度和黨史學習、感恩教育、黨風廉政建設(shè)、機關(guān)黨建等有機融合，每周由各科室輪流籌備并主持會議，其他科室交流學習心得，班子成員進行點評，以此倒逼每一名干部職工主動學習、系統(tǒng)學習。通過常態(tài)化開展思想政治教育，增強了干部職工的政治領(lǐng)悟力、政治判斷力、政治執(zhí)行力，營造了忠誠、干凈、擔當?shù)母墒路諊?，樹立?ldquo;聽黨話、跟黨走、感黨恩”的鮮明政治導向，真正打造出一支特別能吃苦、特別能干事、特別能擔當?shù)慕哟犖椤?/p>

講好一個保山故事

隨著接待工作的日趨規(guī)范，如何合理有序開展接待服務(wù)，又充分展示保山形象和地方特色，成為市接待辦主要的努力方向。市接待辦堅持每周必學一次市情，包括五縣（市、區(qū)）的特色產(chǎn)業(yè)、重要景區(qū)景點、重大項目建設(shè)等內(nèi)容，結(jié)合每一次接待任務(wù)，精心準備，在做好接待服務(wù)的同時，主動講好保山故事，充分展示保山市情，把人文底蘊、民俗文化、自然風光、資源稟賦、營商環(huán)境，融入接待中的每一個細節(jié)，把保山最好的一面展現(xiàn)給來賓。

制定一套工作清單

市接待辦主動對標上級要求，立足具體實際，把決策部署變成具體思路，把具體思路變成工作方案，把工作方案變成一個個具體項目。認真梳理、總結(jié)接待中的經(jīng)驗、做法，針對不同類型、不同級別構(gòu)建“吃、住、行”的要素清單，做到有章可循。再結(jié)合不同對象、不同區(qū)域靈活把握尺度，本著規(guī)范得體、突出特色的原則，適時調(diào)整接待要素。對重大接待實行臺賬式管理、項目化推進，建立重大接待項目清單，列出每個項目的時限清單、任務(wù)清單、責任清單，形成責任鏈條，對所列清單的目標成效、責任主體、時間節(jié)點等作出具體明確的規(guī)定，對發(fā)現(xiàn)的重大問題，建立責任清單、整改清單、時限清單，做到以清單促落實，以整改促落實，以落實促提升。

推薦一道特色菜品

市接待辦聚焦地方特色菜品的探索、打造和推介，將突出文化特色、提升文化品位貫穿于接待工作全過程，把接待思維模式從注重高端、大氣、上檔次逐步向適度、得體、有內(nèi)涵、顯特色上轉(zhuǎn)變。堅持每周一例會上接待員每人推薦一個特色菜品，其他人員進行現(xiàn)場點評，把那些色香味俱全又凸顯保山特色的菜品收集匯總，形成特色菜譜，使價廉物美、特色鮮明的傳統(tǒng)菜品進入接待餐桌，深入挖掘菜品背后的故事，把餐飲文化與傳統(tǒng)特色相結(jié)合，努力豐富接待工作內(nèi)涵，突出細節(jié)服務(wù)和精品意識。為全面提升接待服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量,市接待辦今年初還組織舉辦保山特色菜品培訓展示活動1次，并選送特色菜品到昆明展示，得到了相關(guān)領(lǐng)導和美食家的一致好評。

突出一條監(jiān)管主線

市接待辦結(jié)合省委、省政府印發(fā)的《關(guān)于進一步加強厲行節(jié)約反對浪費的通知》要求，對標對表中央八項規(guī)定及實施細則精神，吃透并落實好公務(wù)接待管理規(guī)定禁止性條款，以制度為抓手，把最嚴格的監(jiān)督管理貫穿接待工作始終。建立健全接待審批、標準控制等制度46個，實現(xiàn)接待服務(wù)全過程監(jiān)督管理。目前，全市接待工作嚴格控制接待經(jīng)費預算，分類別制定接待費開支標準，強化接待費報銷結(jié)算管控，把接待經(jīng)費支出關(guān)進制度的籠子里，實行全過程監(jiān)管。同時，抓實“兩升一降”切入法，著重在提升接待服務(wù)質(zhì)量和接待菜品質(zhì)量上下功夫，從源頭上降低接待費用，做到“簡化而不失禮，熱情而不超標，滿意而不違規(guī)”，優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范安全地做好公務(wù)接待工作。

筑牢一個工作底線

市接待辦始終牢固樹立“零失誤、零差錯”的工作底線，高標準、嚴要求開展接待工作。對重大接待等實行臺賬式管理、項目化推進，把重大接待的工作任務(wù)分解轉(zhuǎn)化為具體項目，按照接待流程分為前站工作、前期工作、組織實施、任務(wù)接待、接待后續(xù)工作等。每一個階段明確責任主體、進度時限、工作措施，通過時間倒排、任務(wù)倒逼、責任倒查，推動工作落實。按照清單統(tǒng)籌好速度、進度、效度，對“吃、住、行”各項工作進行實時把控、質(zhì)量把控、風險把控、全程把控，堅決不出現(xiàn)因工作準備不充分、工作不細致、執(zhí)行不到位導致接待失誤，堅決做到標準合規(guī)、程序合規(guī)、內(nèi)容合規(guī)，實現(xiàn)接待工作“零失誤”，推動全市接待工作規(guī)范化管理向縱深發(fā)展。