楊艷華，女，漢族，1972年11月生，中國工商銀行龍陵支行客戶經(jīng)理。

作為中國工商銀行云南省分行最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理之一，27年來楊艷華在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，以精湛的專業(yè)知識(shí)在行內(nèi)樹起一面營銷服務(wù)的旗幟。曾獲“云南省第二十三屆勞動(dòng)模范”“云南金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;、縣婦聯(lián)“優(yōu)秀婦女干部”、云南省分行“巾幗崗位標(biāo)兵”“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀個(gè)人客戶經(jīng)理”“金牌客戶經(jīng)理”“明星客戶經(jīng)理”、保山分行“最美家庭”等榮譽(yù)表彰。她注重學(xué)習(xí)，先后取得?？?、本科學(xué)歷，并取得了金融理財(cái)師AFP資格證，榮獲省分行“女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)、自學(xué)成才”先進(jìn)個(gè)人。

工作上，楊艷華總是力求做到“技能精、誠信優(yōu)”。如：在全省個(gè)人金融營銷技能大賽“云工作室”推廣獲得全省第一；在“e分期”營銷推廣中，共深入單位做營銷專場45場，經(jīng)常熬夜填寫材料，完成了75個(gè)單位、3000余名人員“融E借白名單”報(bào)審工作；連續(xù)三年?duì)I銷業(yè)績在全市排名第一，被總行授予“e分期先進(jìn)個(gè)人”、被省行評為“E分期營銷明星”；在保山分行“信用卡暨電子銀行專項(xiàng)競賽”中個(gè)人營銷業(yè)績排名第一；個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)、定投基金三個(gè)產(chǎn)品銷售額超全市客戶經(jīng)理銷售總額1/4，成了省分行百名核心客戶經(jīng)理成員和總行精英個(gè)人客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)成員。2013年以來，她以用心服務(wù)讓自己管理的個(gè)人客戶金融資產(chǎn)從接手時(shí)的6100萬元提高到28900多萬元。

生活中，她團(tuán)結(jié)鄰里、孝敬老人，是當(dāng)?shù)爻隽嗣男⑾?。婆婆患有?yán)重的骨質(zhì)疏松癱瘓?jiān)诖?，十年來?jiān)持幫老人洗澡、喂飯喂藥，并時(shí)常開導(dǎo)老人，在她的精心照料下老人基本恢復(fù)。她全身心投入脫貧攻堅(jiān)工作，先后為2名困難學(xué)子申請困難補(bǔ)助金9000元；為掛包戶申請3年期無息創(chuàng)業(yè)貸款10萬元；協(xié)調(diào)相關(guān)部門對查某戶進(jìn)行危房改造，幫助得病的掛包戶入院檢查并支付費(fèi)用。她熱心公益，利用休息日主動(dòng)到社區(qū)做志愿者，幫助打疫苗、填寫核酸檢測信息；在武漢疫情多次捐款、向緬甸僑胞抗疫捐款1000元，并動(dòng)員親朋好友捐款。

在愛與責(zé)任面前，楊艷華向社會(huì)傳遞出滿滿的正能量和工行“溫度”。