今年以來(lái)，保山市聚焦重點(diǎn)人員、群體、案件、地區(qū)、領(lǐng)域，全面筑牢信訪工作“五道防線”，推進(jìn)信訪工作良性發(fā)展。

筑牢聯(lián)合排查防線。構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村、組五級(jí)自下而上、自上而下、橫向到邊、縱向到底的排查體系，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)時(shí)段日排查日?qǐng)?bào)告、常規(guī)時(shí)間月排查月上報(bào)機(jī)制。

筑牢聯(lián)合預(yù)警防線。完善越級(jí)上訪、串聯(lián)上訪、聚集上訪信息預(yù)警機(jī)制，建立信訪信息庫(kù)，對(duì)信訪預(yù)警信息處置不及時(shí)、處置不當(dāng)造成重大影響或嚴(yán)重后果的，啟動(dòng)信訪工作問(wèn)責(zé)機(jī)制。

筑牢聯(lián)合研判防線。發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，通過(guò)綜合研判、定期研判、專項(xiàng)研判，科學(xué)制定處置措施。

筑牢聯(lián)合接訪防線。通過(guò)部門參與聯(lián)合接訪、司法介入依法接訪、領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)定期接訪、窗口設(shè)置安全接訪，引導(dǎo)群眾真實(shí)、理性、依法、文明、有序表達(dá)訴求。

筑牢聯(lián)合處置防線。轄區(qū)內(nèi)政法、公安、信訪及信訪主責(zé)部門第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，轄區(qū)外駐省、駐京工作機(jī)構(gòu)作為勸返工作的“先遣隊(duì)”，第一時(shí)間處置，責(zé)任單位后續(xù)跟進(jìn)，形成反應(yīng)快捷、整合資源、防范風(fēng)險(xiǎn)的工作合力。

同時(shí)，保山市堅(jiān)持站穩(wěn)人民立場(chǎng)，高位推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解信訪積案，用好一線工作法，做好做實(shí)“送上門的群眾工作”，畫好積案化解多元共治“同心圓”。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪積案一名領(lǐng)導(dǎo)包案、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個(gè)化解時(shí)限、一個(gè)化解結(jié)果、一個(gè)績(jī)效評(píng)估報(bào)告“七個(gè)一”責(zé)任機(jī)制，讓包案責(zé)任動(dòng)起來(lái)，一線工作法活起來(lái)。

堅(jiān)持包案化解特殊、疑難、復(fù)雜信訪問(wèn)題市事市辦、縣事縣辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)首辦的原則，對(duì)歷史遺留的“釘子案”“骨頭案”或涉及人數(shù)眾多的信訪積案，各級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)做到“聽(tīng)取一次匯報(bào)、接訪一次信訪人、召開一次聯(lián)席會(huì)、研究一次化解方案、形成一個(gè)化解報(bào)告”，千方百計(jì)推動(dòng)問(wèn)題解決。

截至10月底，全市領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪1147批次，接待群眾3357人次。全市信訪總量大幅下降，中聯(lián)辦交辦重復(fù)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率、全市信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率、信訪部門參評(píng)率、滿意率4項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)鞏固提升。