隆陽區(qū)醫(yī)療服務(wù)“四個(gè)一” 暖心解憂作表率
日前,為深入貫徹落實(shí)疫情防控“新十條”措施,爭當(dāng)“十個(gè)表率”,隆陽區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)下沉至村(社區(qū))、網(wǎng)格,通過細(xì)化工作職責(zé)、優(yōu)化就診流程、設(shè)置移動便民服務(wù)站等有效措施,讓廣大群眾第一時(shí)間得到服務(wù)。
一個(gè)方案細(xì)化工作職責(zé)。為進(jìn)一步做好新冠病毒感染患者醫(yī)療救治工作,隆陽區(qū)及時(shí)修訂醫(yī)療救治有關(guān)工作方案,優(yōu)化設(shè)置了醫(yī)療救治研判、患者轉(zhuǎn)運(yùn)、信息報(bào)送、院感防控、人文關(guān)懷及心理疏導(dǎo)、重點(diǎn)人員管理評估等11個(gè)工作小組,細(xì)化管理、明確各組工作職責(zé),為快速、有效救治新冠病毒感染者提供有力組織保障。
一套措施優(yōu)化就診流程。隆陽區(qū)聚焦群眾急難愁盼問題,認(rèn)真落實(shí)惠民便民措施,不斷優(yōu)化新冠病毒感染者就診流程,對發(fā)熱哨點(diǎn)進(jìn)行提質(zhì)擴(kuò)容,增加診室和醫(yī)務(wù)人員,以最快的速度篩查排查,提高發(fā)熱患者救治效率。實(shí)行24小時(shí)開診,為健康碼核酸檢測提示陽性及具有“十大癥狀”患者進(jìn)行抗原檢測,精準(zhǔn)篩查排查、分類就醫(yī)。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,設(shè)置了新冠病毒感染者病區(qū)和陰性病區(qū),為就醫(yī)需要核酸檢測結(jié)果的急診急救患者提供緩沖區(qū)域。同時(shí),為孕產(chǎn)婦、兒童、老年患者開通綠色通道,避免人員聚集造成交叉感染,對特殊情況的患者進(jìn)行抗原檢測后,按檢測結(jié)果分區(qū)治療。
一站“移動服務(wù)”便民利民。隆陽區(qū)創(chuàng)新開設(shè)疫情防控“移動便民服務(wù)站”,主動對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū)),將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)下沉至網(wǎng)格,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安排工作人員和車輛,衛(wèi)生院(衛(wèi)生服務(wù)中心)派出醫(yī)務(wù)人員,配備必要醫(yī)用設(shè)施,采取“定點(diǎn)+上門”的服務(wù)模式,對網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)陽性居家隔離患者、具有基礎(chǔ)性疾病的老年人等重點(diǎn)人員提供24小時(shí)線上咨詢問診和醫(yī)療救治服務(wù),有效避免醫(yī)院人群扎堆、防止聚集交叉感染。
一份“愛心禮包”防疫暖心。隆陽區(qū)充分發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)藥在疫情防控中的獨(dú)特優(yōu)勢和作用,在國家提供藥方的基礎(chǔ)上,精心研制,并為廣大群眾、就醫(yī)患者和醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)發(fā)放“大鍋藥”,有效增強(qiáng)免疫力,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。在全區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)開展新冠疫情電話咨詢和心理疏導(dǎo)骨干師資培訓(xùn),積極做好醫(yī)務(wù)人員心理健康咨詢師資建設(shè),做好疫情期間群眾和醫(yī)護(hù)人員心理健康咨詢。為保證醫(yī)療救治能力,面對即將來臨的醫(yī)療壓力,各醫(yī)療單位為每位醫(yī)護(hù)人員發(fā)放愛心健康包,提供必要的基礎(chǔ)藥物和防護(hù)口罩,每日對身體健康和生活狀態(tài)進(jìn)行了解,強(qiáng)化對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心關(guān)愛,保證醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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