隆陽(yáng)稅務(wù):便民春風(fēng)描繪惠企利民畫卷
“我剛剛在24小時(shí)自助服務(wù)廳提交了增值稅專用發(fā)票代開申請(qǐng),這幾年開發(fā)票真是越來越方便了。”隆陽(yáng)區(qū)快復(fù)原汽車修理廠辦稅員王文璐高興地說,“就算在窗口辦稅也只用叫一個(gè)號(hào)一個(gè)窗口就能全部辦好啦,非常省時(shí)省力。”
同樣感受深刻的還有云南劉航希建筑工程有限公司辦稅員宋娟娟,熟悉網(wǎng)上辦稅流程和操作的她說:“跨區(qū)域報(bào)驗(yàn)、申報(bào)、繳稅、反饋這些事情,我們公司都在網(wǎng)上辦,省去了來回的路費(fèi)和時(shí)間,遇到拿不準(zhǔn)的還可以打電話到隆陽(yáng)區(qū)辦稅大廳咨詢,電話輔導(dǎo)也很親切,為我們大大地提供便利。”
為更好地服務(wù)納稅人繳費(fèi)人,國(guó)家稅務(wù)總局保山市隆陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局持續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,優(yōu)化新服務(wù)、提出新舉措,在服務(wù)上做加法,在流程上做減法。大力宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策,積極響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人合理訴求,不斷精簡(jiǎn)稅費(fèi)資料,拓寬“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)處理方式,納稅人繳費(fèi)人辦理涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從線下辦向網(wǎng)上辦轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)“一窗通辦”,推進(jìn)部門間業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”。
談及“春風(fēng)行動(dòng)”,周源建材有限責(zé)任公司總經(jīng)理董紅梅有感而發(fā):“十年來,我站在納稅人的角度,感受著稅務(wù)便民措施的完善提升。從以前要大排長(zhǎng)龍領(lǐng)發(fā)票到現(xiàn)在隨時(shí)可以去自助機(jī)領(lǐng)取,從一開始到辦稅務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)摸不著頭腦到現(xiàn)在進(jìn)門就有導(dǎo)稅員的熱情服務(wù),從一開始繳納兩險(xiǎn)還得跑柜臺(tái)到現(xiàn)在通過手機(jī)APP完成電子繳費(fèi),各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)的流程精簡(jiǎn)、系統(tǒng)優(yōu)化等措施,讓納稅人少跑‘馬路’多跑‘網(wǎng)路’,切實(shí)提升了納稅人繳費(fèi)人的滿意度和幸福感,在企業(yè)最困難的時(shí)候也是稅務(wù)部門雪中送炭,幫助我們排憂解難辦實(shí)事,實(shí)實(shí)在在解決了問題,便民春風(fēng)行動(dòng)暖人心,感謝稅務(wù)部門。”
下一步,國(guó)家稅務(wù)總局保山市隆陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,創(chuàng)新工作方法,為企業(yè)紓困解難的同時(shí)推出更多的便民舉措,全力打造更加良好的稅收營(yíng)商環(huán)境。(趙子菡 劉倩男)
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