【培育創(chuàng)建文明旅游示范單位】保山市開展導(dǎo)游行業(yè)服務(wù)技能專題培訓(xùn)
為確保保山市旅游市場平安健康有序,4月26日,保山市文化和旅游局開展全市導(dǎo)游行業(yè)服務(wù)技能專題培訓(xùn)會(huì),圍繞文明旅游概述、文明旅游形象、景區(qū)應(yīng)急管理、文明旅游引導(dǎo)等內(nèi)容展開培訓(xùn)。
保山夢駝鈴旅行社負(fù)責(zé)人楊吉麗,作為一名旅游從業(yè)者,首先要從源頭上控制低價(jià)游,杜絕不正當(dāng)?shù)母偁帯7?wù)好客人,把行程規(guī)范好、合理化,不做惡性的競爭,提升自己的基本素質(zhì)和服務(wù)意識。
保山蘭緣旅行社負(fù)責(zé)人吳云清,希望行業(yè)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài),不做不合理低價(jià)團(tuán),導(dǎo)游要通過服務(wù)水平來贏得客人的心,把云南宣傳好,以服務(wù)質(zhì)量來進(jìn)行競爭。
導(dǎo)游是文旅行業(yè)的重要的一個(gè)窗口,也是對外展示地方旅游形象的方向標(biāo)。通過對旅游從業(yè)者的教育培訓(xùn),能更進(jìn)一步發(fā)揮導(dǎo)游形象窗口作用,擦亮我市旅游名片。
市文化和旅游局副局長余容波,將會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化導(dǎo)游隊(duì)伍的培訓(xùn),加強(qiáng)旅行社的監(jiān)管,聯(lián)合公安、市場、監(jiān)管以及交通運(yùn)輸部門,形成一個(gè)常態(tài)化的監(jiān)管協(xié)作機(jī)制,加大對保山市旅游市場清理整頓,從嚴(yán)打擊低價(jià)游以及導(dǎo)游違法違規(guī)行為,切實(shí)凈化保山的旅游市場。
培訓(xùn)會(huì)還播放了省旅游廳警示教育片,通報(bào)了“5.19”中國旅游日期間文旅市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查情況。
責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:李美蘭