保山市接待辦公室始終堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，緊扣“細(xì)心服務(wù)·暖心接待”主線，圍繞建設(shè)“忠誠(chéng)接待、滿意接待、高效接待、清廉接待”的模范機(jī)關(guān)，堅(jiān)持向中心聚焦、為大局服務(wù)，真正使公務(wù)接待成為服務(wù)市委、服務(wù)決策、服務(wù)發(fā)展的重要力量，為保山高質(zhì)量發(fā)展聚集人氣、獲得支持、贏得美譽(yù)。

講政治，顧大局，打造忠誠(chéng)接待的政治機(jī)關(guān)。一是把講政治作為接待首要條件。聚焦學(xué)習(xí)主線，嚴(yán)格落實(shí)第一議題制度；聚焦黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化，從黨的非凡歷史中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧；聚焦學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神與各項(xiàng)重點(diǎn)工作相結(jié)合，學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一。二是把政治性作為接待部門(mén)的第一屬性。以主題黨日、微黨課為載體，高質(zhì)量落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員評(píng)議、周例會(huì)等制度，常態(tài)化開(kāi)展思想政治教育，全力建設(shè)讓黨委放心、讓群眾滿意的政治機(jī)關(guān)。三是把宣傳作為接待部門(mén)的重要責(zé)任。注重在接待過(guò)程中展示保山人文歷史、風(fēng)土人情、自然資源、投資環(huán)境等，使接待工作成為全市加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、匯聚人氣、招商引資、展示形象的重要窗口和橋梁。

提素質(zhì)，強(qiáng)本領(lǐng)，打造滿意接待的服務(wù)機(jī)關(guān)。一是在抓學(xué)習(xí)中比素質(zhì)。通過(guò)交流工作心得、積累案例剖析、“主題+專題”、PPT教學(xué)等方式，圍繞“規(guī)范用語(yǔ)、宣傳推介、禮儀形象、行程安排、用餐特色、接待任務(wù)”六方面的工作重點(diǎn)，開(kāi)展崗位技能大練兵，達(dá)到接待人員“六會(huì)”，即會(huì)講一口普通話，會(huì)介紹一番市情，會(huì)使用一套禮儀，會(huì)制作一份手冊(cè)，會(huì)搭配一個(gè)菜譜，會(huì)組織一場(chǎng)接待。二是在對(duì)標(biāo)中匯聚接待合力。對(duì)標(biāo)先進(jìn)，舉辦特色菜品培訓(xùn)展示活動(dòng)并積極選送參加省級(jí)展示，匯編形成《保山市接待辦公室宣傳推介手冊(cè)》《味道永昌·菜譜》。圓滿完成了中央領(lǐng)導(dǎo)蒞保、“5.19中國(guó)旅游日”騰沖主會(huì)場(chǎng)、全省春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等多個(gè)重要任務(wù)接待服務(wù)保障工作，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的認(rèn)可肯定。三是在為民服務(wù)中堅(jiān)守初心。扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，以掛鉤社區(qū)、掛鉤村為陣地，嚴(yán)格執(zhí)行黨員“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”制度，開(kāi)展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、志愿服務(wù)、義診入校園等活動(dòng)，組織掛鉤村干部考察龍陵石斛楓斗加工，打造黨建文化陣地，助力鄉(xiāng)村振興。

轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效能，打造高效接待的效能機(jī)關(guān)。一是提升三項(xiàng)能力。把提升政務(wù)服務(wù)能力、細(xì)節(jié)服務(wù)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力作為接待人員的必備能力，在食宿安排、出行保障、服務(wù)細(xì)節(jié)中力求盡善盡美，靈活處理接待中的突發(fā)事件，切實(shí)發(fā)揮接待部門(mén)牽頭抓總職責(zé)。二是強(qiáng)化三個(gè)保障。把強(qiáng)化規(guī)范保障、效率保障、安全保障作為接待過(guò)程的底線要求，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、商務(wù)接待、外事接待相關(guān)要求，抓實(shí)作風(fēng)效能革命，盯緊公務(wù)接待場(chǎng)所、接待對(duì)象用餐、乘坐交通工具、工作人員健康四個(gè)安全，確保接待服務(wù)零失誤。三是實(shí)現(xiàn)“三合”目標(biāo)。把“合規(guī)，符合規(guī)定；合禮，符合禮儀禮節(jié)；合拍，與市委、市政府保持高度一致”作為接待人員的最佳狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)上水平。

強(qiáng)擔(dān)當(dāng)，勇作為，打造廉潔接待的清廉機(jī)關(guān)。一是在制度上扎緊清廉籠子。修改完善《保山市接待辦公室制度匯編》，在原有40項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，修改完善1項(xiàng)，新增7項(xiàng)。二是在勤儉上體現(xiàn)清廉行為。以“兩升一降”為切入點(diǎn)，著重在提升接待服務(wù)質(zhì)量和接待菜品質(zhì)量上下功夫，不斷降低接待費(fèi)用。三是在見(jiàn)嚴(yán)上體現(xiàn)清廉規(guī)范。嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入接待工作的全過(guò)程，牢牢守住黨員干部的思想道德防線和清正廉潔底線。