大瑞鐵路保山站優(yōu)化服務舉措全力應對暑運

40天共計到發(fā)旅客55萬余人次

7月1日到8月9日的暑運40天,大瑞鐵路保山站共計到發(fā)旅客55萬余人次。

7月1日，鐵路暑運拉開帷幕，旅游流、親子游、研學流交織疊加，鐵路運輸繁忙。為了保障旅客出行安全，大瑞鐵路保山站合理制定列車開行方案，持續(xù)優(yōu)化列車開行結構，精準實施“一日一圖”，動態(tài)調整運力，最大限度滿足旅客出行需求。

“我們平時每日開7對列車，暑運期間增加了3對列車，從早上6:30到晚上7:15都有列車班次。同時，我們還在綜合服務中心，增加了一個專門為學生服務的臨時服務窗口。”中國鐵路廣通車務段保山站客運員黃皓芯介紹，從今年7月20日開始，兒童需攜帶身份證、戶口本、出生證等有效證件方能進站乘車，為了落實好這一新規(guī)，暑運期間該站還臨時增開了2個人工檢票窗口。

此外，該站立足因客流量增加安全工作壓力也隨之增大的實情，在安檢窗口配備了18名工作人員，根據(jù)每天的售票情況機動調整人員。客流量6000人次以下，由11名工作人員負責安檢;達到6000人次以上，則增派7名工作人員開展安檢工作。同時，還調配5名暑期實習生在候車廳引導旅客，在電梯、扶梯口保障旅客上下樓梯的安全。[寸喜梅　楊璇　楊晶]