小小的驛站，大大的溫暖;小小的驛站，溫馨的港灣。近年來，昌寧縣總工會(huì)立足于植根服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體，著眼于優(yōu)質(zhì)服務(wù)戶外一線勞動(dòng)者隊(duì)伍，大力實(shí)施工會(huì)驛站建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)貼心服務(wù)一線勞動(dòng)者，給他們帶去工會(huì)組織家的溫暖。

設(shè)施不斷完善。走進(jìn)昌寧縣體育場工會(huì)驛站，大廳里，首先映入眼簾的是各種暖心的宣傳語，擺放整齊的桌椅，實(shí)用的電冰箱、微波爐，滿電的充電寶、精選的無線電視、免費(fèi)連接的無線網(wǎng)絡(luò)、暖心的雨傘、隨時(shí)配備的純凈水、豐富的報(bào)刊書籍等各種充滿愛心的便民設(shè)施讓人倍感舒適。大廳里還設(shè)置了母嬰室、意見建議簿等為戶外勞動(dòng)者提供個(gè)性化服務(wù)，工會(huì)驛站實(shí)行24小時(shí)免費(fèi)對(duì)外開放，極大地滿足了戶外勞動(dòng)者的各種需求。

服務(wù)不斷提升。昌寧縣總工會(huì)不定期安排工作人員根據(jù)戶外勞動(dòng)者的反映和需求，及時(shí)添置補(bǔ)充物資設(shè)備，給職工最貼心最溫暖的反饋。提到工會(huì)驛站，環(huán)衛(wèi)工人羅阿姨臉上洋溢著幸福的笑容：“每次打掃完自己服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生都很累，中途休息回家也不方便，所以工會(huì)驛站成為了環(huán)衛(wèi)工人們的首選之地，看著驛站里暖心的宣傳標(biāo)語，整齊的桌椅設(shè)備，貼心的工會(huì)工作人員，來到驛站，就像回到家一樣溫暖。”環(huán)衛(wèi)工人羅阿姨微笑著說。工會(huì)驛站的建成進(jìn)一步拉近了工會(huì)和一線戶外勞動(dòng)者的距離，提升了工會(huì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者的能力。

成效不斷明顯。對(duì)于工會(huì)驛站，快遞小哥小魯有話說：“驛站內(nèi)部設(shè)置充分考慮了戶外勞動(dòng)者的基本需求，高溫烈日可以避暑納涼，狂風(fēng)暴雨可以避雨借傘，意見建議可以如實(shí)反映，政策需求可以查閱資料，手機(jī)沒電可以及時(shí)充電……自己有空都非常喜歡到職工驛站坐坐，每次都會(huì)遇到外賣送餐員、環(huán)衛(wèi)工人、和其他戶外勞動(dòng)者在里邊休憩歇腳，驛站成了我們戶外勞動(dòng)者依賴的流動(dòng)小家”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，站點(diǎn)建成后，昌寧4個(gè)工會(huì)驛站已服務(wù)一線戶外勞動(dòng)者近10000人次，每個(gè)站點(diǎn)近2500人次，特別是縣體育場工會(huì)驛站，在實(shí)現(xiàn)24小時(shí)開放服務(wù)后，服務(wù)人次持續(xù)攀升，驛站已成為許多戶外勞動(dòng)者歇腳的“幸福港灣”。

思路不斷開闊。一站一家，暖心?？?。下一步，昌寧縣總工會(huì)將結(jié)合每個(gè)站點(diǎn)的優(yōu)勢不斷豐富拓展服務(wù)功能，加強(qiáng)工會(huì)驛站的宣傳，扎實(shí)做好工會(huì)驛站地圖搜索查詢功能，努力讓廣大戶外勞動(dòng)者抬腳進(jìn)站點(diǎn)、抬手享服務(wù)。同時(shí)，將依托工會(huì)驛站，積極開展“冬送溫暖”“夏送清涼”“金秋助學(xué)”“知識(shí)講座”“政策宣傳”等形式多樣的普惠性活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)驛站的社會(huì)效應(yīng)，真正做到“服務(wù)一群人、溫暖一座城”。(李翠清)