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    騰沖市:“四心”服務(wù)提升工作效率

    2023-09-07 13:36 云南日報(bào) 李建國 李鎮(zhèn) 曾冬

    今年以來,騰沖市牢固樹立“一流營商環(huán)境是第一競爭力”理念,聚焦“四心”服務(wù),把抓黨建促營商環(huán)境優(yōu)化作為模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建和基層黨建示范點(diǎn)培育的重點(diǎn)任務(wù),著力構(gòu)建市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。

    “用心”服務(wù),大抓招商破瓶頸。把黨建工作與招商引資工作結(jié)合起來,廣泛開展以“優(yōu)化營商環(huán)境為什么,我為優(yōu)化營商環(huán)境做什么”主題黨日活動,組織“項(xiàng)目如何爭取、項(xiàng)目如何儲備、項(xiàng)目如何落地、項(xiàng)目如何建設(shè)”專題研討,提升機(jī)關(guān)黨員干部對優(yōu)化營商環(huán)境工作的思想認(rèn)識。加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目服務(wù),從全年423個項(xiàng)目中挑選100個重點(diǎn)項(xiàng)目,由市級領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門掛鉤,其余重點(diǎn)項(xiàng)目由政府分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門掛鉤,實(shí)行一對一服務(wù)推進(jìn),使投資環(huán)境更高效。緊盯生物醫(yī)藥、文旅康養(yǎng)、綠色食品、綠色能源、輕紡產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè),通過黨政“一把手”招商、黨員小分隊(duì)敲門式招商、產(chǎn)業(yè)鏈條式招商等多種形式開展招商活動。今年上半年,騰沖市外出招商22批次、拜訪企業(yè)105家。

    “暖心”服務(wù),當(dāng)好“金牌店小二”。融合窗口面對面服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,優(yōu)化黨務(wù)、政務(wù)、公共資源交易等各類服務(wù),著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)城市基層治理的堅(jiān)強(qiáng)陣地和服務(wù)企業(yè)、群眾的溫馨家園。設(shè)置“黨員示范窗口”“黨員先鋒崗”,以黨員先鋒模范作用著力推動政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。今年上半年,政務(wù)服務(wù)“好差評”接受群眾和企業(yè)評價(jià)總數(shù)113912件次,主動評價(jià)率94.98%,好評率100%。目前,騰沖市1409項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,并實(shí)現(xiàn)承諾時(shí)限在法定辦理時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮75%以上,網(wǎng)上可辦率達(dá)到97%以上,全程網(wǎng)辦率達(dá)到90%以上。

    “誠心”服務(wù),搭臺引智攬人才。依托騰沖科學(xué)家論壇,著力實(shí)施企業(yè)人才引育創(chuàng)新工程,積極為用人主體與相關(guān)院士專家牽線搭橋,促使人才供需實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接,著力破解人才缺平臺、用人主體缺人才的問題。今年以來,共舉辦講壇、論壇10場次,參加人數(shù)3100余人次,達(dá)成招才引智和招商引資項(xiàng)目11項(xiàng)。同時(shí),通過回訪顧秉林、許智宏、饒子和、仝小林等7名院士,以及對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、新華網(wǎng)、中關(guān)村論壇等25家重點(diǎn)單位、企業(yè)的考察學(xué)習(xí),共促成人才智力合作意向63項(xiàng)。

    “盡心”服務(wù),力促市場主體倍增。推行“選強(qiáng)配優(yōu),升級硬件”“一窗受理,并聯(lián)審批”“角色轉(zhuǎn)換,指導(dǎo)先行”“受理、審查、核準(zhǔn)三合一,一人通辦”“企業(yè)名稱自主申報(bào)與開業(yè)登記合并受理”“企業(yè)登記局所聯(lián)動、全市通辦”“登記業(yè)務(wù)全程電子化一網(wǎng)辦理”7項(xiàng)機(jī)制,全面提高企業(yè)開辦和簡易注銷工作效率。推進(jìn)“證明事項(xiàng)告知承諾”“個體工商戶智能化登記”“市場主體簡易注銷登記”“落實(shí)個轉(zhuǎn)企優(yōu)惠政策”“證照分離改革全覆蓋”5項(xiàng)機(jī)制,積極探索創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境新舉措。新開辦企業(yè)由1個工作日壓縮至0.5個工作日,市場主體簡易注銷登記的公告時(shí)間由45天壓縮至20天。全面深化“證照分離”改革全覆蓋,將全市承接的135項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)全部納入清單管理,取消涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)15項(xiàng)、許可改為備案管理9項(xiàng)、實(shí)行告知承諾18項(xiàng)、優(yōu)化審批服務(wù)93項(xiàng),有效解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”問題。今年上半年,全市新設(shè)市場經(jīng)營主體6833戶,同比增長26.44%。

    責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛

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