在隆陽區(qū)青華街道四方社區(qū)，有這樣一個“毫不起眼”的小區(qū)，它占地面積35畝，共居住420余人，其中80%左右的居民都來自保岫東路延長線以北的岔河村，拆遷后，小區(qū)規(guī)劃出了安置用地147宗，是保山中心城市第一批劃地安置的居民小區(qū)，它的名字叫青華小區(qū)。

建成入住初期，青華小區(qū)治安狀況復雜、基礎設施不完善、物業(yè)配套不齊全，出現(xiàn)了“治安亂、環(huán)境亂、交通亂、管理亂”的“四亂”難題，極大影響了小區(qū)居民的正常生活。

通過調查研究，街道干部發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)問題的原因就在于青華小區(qū)作為自建房小區(qū)，一直缺乏有效的管理主體，沒有專業(yè)的物管公司入駐，導致小區(qū)基礎設施配套不足、改造滯后、環(huán)境臟亂，居民安全感、幸福感偏低。面對這張來自基層治理的考卷，基層干部該如何破題，如何化解呢？

勇于向問題叫板，出實招、辦實事，才能解決好問題。在黨組織的牽頭帶領下，青華小區(qū)召開了黨員代表會議13次，居民戶長大會2次，成立了小區(qū)居民管理委員會，走出了一條居民自治的道路。

青華小區(qū)居民管理委員會，簡稱“自管會”，把“替民當家”變?yōu)榱?ldquo;由民作主”，凡是群眾的事，大家自己說了算。小區(qū)自管會召開會議，表決通過了居民公約、日常管理辦法和財務管理辦法等制度，發(fā)動居民共同參與到小區(qū)的自我管理、自我服務中來。

自管會按照誰出資、誰受益的原則，以“住戶每年500元、商戶每年1000元”的標準，籌集到了管理資金19.8萬元。利用7.5萬元在進出口安裝了門禁系統(tǒng)，劃定停車泊位218個，每一宗土地免費提供一個車位供居民使用，剩余車位實行有償租用的模式，每年可以為小區(qū)創(chuàng)造5.46萬元的集體收益，給小區(qū)正常管理運行提供了資金保障。

由民做主，辦事靠譜。在黨組織的帶領下，自管會開展了電網改造、電桿拔除、天然氣接入，平安小區(qū)創(chuàng)建等各項惠民利民的舉措。對路面、下水道、通信線路進行了升級改造，徹底改變了以往逢雨必澇、污水倒灌、道路破損、線路凌亂的情況。在社區(qū)干部的號召下，居民住戶開始自籌資金補植增綠，家家戶戶都將綠色植物擺放到了家門口，對公共環(huán)境進行裝點，有的甚至被評選為“最美庭院”，小區(qū)一改往日臟亂差的面貌，實現(xiàn)了華麗轉型。

2022年下半年，青華小區(qū)自管會迎來了成立以來的第一次分紅，盡管金額不多，但通過踐行“全過程人民民主”的創(chuàng)新理論，老百姓實實在在看到了變化、得到了實惠、感受到了來自黨的溫暖。

四方社區(qū)黨總支書記楊阿華感慨地說：“民生無小事，民生最關情。在‘全過程人民民主’創(chuàng)新理論的指引下，青華小區(qū)走出了一條反映城市特點、順應群眾期盼、密切黨群干群關系的基層治理新路子，群眾的幸福感、安全感不斷提升，我打心眼里為他們高興。”