“大爺，您這個月的高齡補貼領到了嗎？”

“收到啦!太感謝你們了，已經(jīng)準時打到我的卡上了。”

今年4月，騰沖市委第三巡察組在新華鄉(xiāng)龍?zhí)链彘_展入戶走訪時，在陳大爺家了解到，已于去年滿80歲的陳大爺一直沒有領取到每個月50元的高齡補貼。

是什么原因讓這位本該已領到6個月高齡補貼的老人，一直沒領到呢?帶著這個疑問，巡察組工作人員與龍?zhí)链逦瘯M行了核查。

“發(fā)放高齡津貼目的是讓高齡老人老有所養(yǎng)、老有所依，這是一項很重要的惠民政策。高齡津貼發(fā)放不及時，會對群眾的日常生活帶來很大的影響，這個問題必須要重視。”巡察組組長說。

經(jīng)查，臺賬上顯示的陳大爺身份證號碼有誤，導致與實際年齡不符，未進入高齡人群補貼范疇。

“我太愧疚了，因為我的工作失誤，將陳大爺?shù)纳矸葑C號碼登記錯誤，導致他到現(xiàn)在一分補貼都沒有領到。”知道因為工作的失誤造成這個結果，龍?zhí)链逑嚓P工作人員慚愧不已。

查明原因后，巡察組當即把該問題反饋給新華鄉(xiāng)黨委，要求該鄉(xiāng)黨委立行立改，及時為陳大爺辦理高齡補貼。在巡察組的督促下，新華鄉(xiāng)民政辦及時將陳大爺?shù)男畔浫氲礁啐g補貼系統(tǒng)中，并上報民政局審核，待審核一通過便及時發(fā)放陳大爺?shù)母啐g補貼。

同時，巡察組要求該鄉(xiāng)黨委舉一反三，對全鄉(xiāng)80歲以上老年人領取高齡補貼情況進行逐一篩查，確保該項惠民政策惠及人人、無缺無漏；加大高齡補貼的宣傳力度，并建立動態(tài)管理臺賬，確保全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的適齡老年人能夠及時享受到高齡補貼，讓高齡補貼“遲到”的事情不再發(fā)生。

“大爺，之前對不住您了!現(xiàn)在，已經(jīng)將您的高齡補貼錄入了系統(tǒng)，下個月您就可以領取啦!”很快，陳大爺就接到了問題已得到處理的消息，并且于次月領到了漏發(fā)的補貼。

“如果不是你們下來走訪，我都不知道我能領高齡補貼了，現(xiàn)在黨的政策是真的好呀！”陳大爺高興地說。

“巡察，不但要巡出民困，還要巡出民聲。作為巡察干部，我們要腦勤、心勤、腳勤，多奔赴基層第一線，多去傾聽群眾的呼聲，讓基層群眾的‘煩心事’‘揪心事’得到不斷解決。下一步，我們還將堅持把關注民生作為巡察工作的出發(fā)點和落腳點，在訪民情、聽民聲上下功夫，在幫助群眾解決問題上做文章，切實急群眾之所急，想群眾之所想，用巡察工作的質(zhì)效助力群眾的安全感和幸福感提升。”騰沖市委巡察辦負責人說。杜加從　楊曉欽