騰越街道秀峰社區(qū):共建共治共享 助力社區(qū)治理
騰沖市騰越街道秀峰社區(qū)緊緊圍繞“城市基層黨建引領區(qū)”創(chuàng)建示范點建設工作要求,在位于老騰沖城中心區(qū)域人口密集的新聞一小區(qū)建立“新聞小區(qū)黨群服務中心”,讓新聞一、新聞二、泰安、老干4個黨支部109名黨員有了活動陣地,帶動周邊4000余名居民共建共治共享。
建陣地、強組織,黨群服務提質(zhì)擴容。秀峰社區(qū)秉持“黨建引領小區(qū)治理、服務居民暖人心”理念,通過對呈尚文化街巷道地域進行深入研判,在新聞小區(qū)巷道中成立黨群服務中心,較好地輻射周邊早市、商圈、老舊小區(qū)住戶,形成“黨群服務中心+商戶+群眾”多方受益服務模式。在老舊小區(qū)辦公場地受限的條件下,社區(qū)以“小辦公體現(xiàn)大服務”為宗旨,整合多功能會議廳、黨群之家、黨員活動室、道德講堂、黨員教育,提供黨務、教育、就業(yè)、志愿、文化、便民、家政7大板塊服務,詳細羅列議事協(xié)商、黨群服務、矛盾糾紛調(diào)解等9項便民服務事項清單,建成“大門常開、活動常搞、群眾常來”的紅色黨群服務陣地。黨群服務中心成立以來,共為小區(qū)和居民提供庭院議事23場次260人次,接待來訪群眾500余人次,提供家政服務介紹195次,調(diào)解糾紛17起,推進便民服務“零距離”。
辦實事、解難題,基層治理提質(zhì)增效。秀峰社區(qū)依托新聞小區(qū)黨群服務中心,實施“五微五零”群眾工作法,有效解決“社區(qū)管理難、資源整合難、為民解困難、服務平臺少、服務力量少、服務措施少”等問題。微網(wǎng)格解治理,實現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控“零”盲點:以十戶為一個網(wǎng)格,組建“十戶聯(lián)防”群243個,引導駐社區(qū)單位、學校、在職黨員等廣泛參與到背街小巷治理工作,在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作中,通過黨支部吹哨,黨員報到,治理“五堆十亂”250余處,清理私搭亂建20余處;微心愿解渴,實現(xiàn)群眾心愿“零”落下:開展“微心愿·滿天星”活動,由群眾開出需求清單,社區(qū)征集居民“微心愿”,圍繞“政策宣傳、創(chuàng)業(yè)扶持、人才支持、就業(yè)咨詢”,點對點開展培訓及政策解答,提供就業(yè)等咨詢服務30次;微服務解難,實現(xiàn)關(guān)愛幫扶“零”缺失:組建理論宣講、文化、科普、社會治理等6支志愿服務隊伍,常態(tài)化開展志愿服務活動,在端午、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日,七一、八一等重要時間節(jié)點對特殊群體開展志愿服務關(guān)愛活動,讓真情服務到家;微示范解憂,實現(xiàn)服務質(zhì)量“零”差錯:整合服務板塊內(nèi)容,提供一站式服務,對群眾開展微笑服務,為快遞小哥、外賣騎手等群體免費提供歇腳飲水、手機充電等暖心微服務,讓每一位上門辦事的群眾都有家的溫暖;微活動解結(jié),實現(xiàn)矛盾糾紛“零”激化:踐行“新時代“楓橋經(jīng)驗”,提供法律咨詢、矛盾糾紛調(diào)解等服務,社區(qū)民警、法律明白人、”騰越義警”等群體參與到矛盾糾紛調(diào)解中,讓群眾矛盾糾紛就地化解。
活業(yè)態(tài)、強文化,巷道經(jīng)濟提檔升級。秀峰社區(qū)以“挖掘本土庭院文化,打造沉浸式生活體驗區(qū)”為目標定位,不斷豐富新聞一小區(qū)黨群服務中心內(nèi)涵和服務半徑,讓紅色文化、商圈文化、庭院文化有機融合。借助老舊小區(qū)改造提升,社區(qū)延續(xù)巷道文化,因地制宜地打造呈尚文化街,將文化創(chuàng)意概念融入經(jīng)營、消費等環(huán)節(jié),引進新業(yè)態(tài)7類17戶,發(fā)展以特色咖啡、書吧、輕食、藝術(shù)館等為主要業(yè)態(tài)的“巷道經(jīng)濟”。同時,充分發(fā)揮新就業(yè)群體分布廣、流動快、靈活度高的優(yōu)勢,常態(tài)化收集新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的意見建議,融入微心愿、微服務等服務板塊,及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,鼓勵呈尚文化街商戶融入社區(qū)發(fā)展中,在走街串巷中宣傳黨的方針政策、收集民情民意,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,助力社區(qū)治理。
責任編輯:錢秀英 編輯:李木瑞