本網(wǎng)訊 近年來，隆陽(yáng)區(qū)緊緊圍繞社會(huì)大眾民生領(lǐng)域，精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾新需求新期盼，著力解決醫(yī)療保障領(lǐng)域的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以“快”破題，以規(guī)范化、信息化、便捷化建設(shè)為依托，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

以“快”為底色，經(jīng)辦服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。在醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“綜合柜員制”改革實(shí)施后，把經(jīng)辦服務(wù)下沉、延伸作為全面加強(qiáng)經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)的重要抓手，推動(dòng)建立覆蓋區(qū)、鄉(xiāng)、村的網(wǎng)格化醫(yī)療保障服務(wù)體系，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。全區(qū)21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）使用醫(yī)保專線，351個(gè)村（社區(qū)）使用基層網(wǎng)廳，下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)可辦理的醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)24項(xiàng)，下沉到村級(jí)可辦理的醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋。新生兒“出生即參保”業(yè)務(wù)延伸至市醫(yī)院、市二院、市婦幼院和區(qū)婦幼院辦理。轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)行、建行、中國(guó)銀行、農(nóng)商行等5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已開展醫(yī)保延伸經(jīng)辦業(yè)務(wù)。農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)已延伸到板橋鎮(zhèn)、潞江鎮(zhèn)，群眾將享受到更優(yōu)質(zhì)快捷的醫(yī)保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦、多點(diǎn)辦、一次辦”，打通群眾辦事“最后一公里”。

以“快”為脈絡(luò)，數(shù)字賦能更快捷。持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保信息化建設(shè)，將醫(yī)保電子憑證激活率、結(jié)算率、移動(dòng)支付率、電子處方流轉(zhuǎn)率、異地就醫(yī)直接結(jié)算率“五個(gè)率”信息化推廣和應(yīng)用納入考核定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的重要指標(biāo)，定期通報(bào)進(jìn)度，進(jìn)一步提升醫(yī)保結(jié)算效率和群眾就醫(yī)體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“免排隊(duì)、零接觸、秒支付”。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2023年全區(qū)激活醫(yī)保電子憑證820040人，激活率95.02%；醫(yī)保電子憑證結(jié)算363894人，結(jié)算率76.78%；移動(dòng)支付29949人次，移動(dòng)支付率32.67%；電子處方流轉(zhuǎn)85張，異地就醫(yī)住院直接結(jié)算12419人次，異地就醫(yī)直接結(jié)算率87.3%；醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)廳注冊(cè)1437家，注冊(cè)率99.72%；2023年12月啟用刷臉支付服務(wù)以來，隆陽(yáng)轄區(qū)保山市人民醫(yī)院、保山市第二人民醫(yī)院等33家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和一心堂、健之佳、龍馬藥業(yè)等5家定點(diǎn)零售藥店已實(shí)現(xiàn)醫(yī)保刷臉支付。

以“快”為鏈條，購(gòu)藥渠道更多元。按上級(jí)要求做好醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整，突出醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和耗材價(jià)格專項(xiàng)治理，抓實(shí)帶量采購(gòu)提質(zhì)增效。2023年組織全區(qū)藥品集采536個(gè)品種、醫(yī)用耗材涉及18類，有效推動(dòng)采購(gòu)資金節(jié)約工作，切實(shí)減輕患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。另外，在抓實(shí)患者購(gòu)藥渠道保障上拓寬到定點(diǎn)零售藥店，隆陽(yáng)區(qū)現(xiàn)有11家定點(diǎn)醫(yī)院、6家零售藥店納入“雙通道”管理，28家慢病定點(diǎn)零售藥店，進(jìn)一步方便慢病患者就醫(yī)購(gòu)藥和費(fèi)用結(jié)算，就醫(yī)購(gòu)藥更加快捷多元。

以“快”為引領(lǐng)，政策宣傳更深入。開展“2+5+N”醫(yī)保宣傳培訓(xùn)模式，通過“內(nèi)部培訓(xùn)+外部宣傳”相結(jié)合方式推動(dòng)宣傳培訓(xùn)全覆蓋，利用醫(yī)保課堂、醫(yī)保宣傳欄、科室明白人、醫(yī)保開放日、線上咨詢5種基本模式，加上兩定機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際自主創(chuàng)新的N種模式，如辦事大廳設(shè)置醫(yī)保咨詢窗口、印制醫(yī)保政策口袋書、組建院內(nèi)醫(yī)保宣傳隊(duì)等，及時(shí)宣傳政策，提高醫(yī)保政策知曉率。其次，充分利用廣播電視、微信、門戶網(wǎng)站、經(jīng)辦窗口、宣傳欄等多種渠道，采取發(fā)出倡議書、設(shè)置展板和宣傳展臺(tái)、播放動(dòng)漫短片、發(fā)放宣傳單等多種快捷形式，向廣大群眾宣傳醫(yī)療保障政策，讓參保群眾每一時(shí)間更方便快捷地了解醫(yī)保政策，讓醫(yī)保政策宣傳更深入人心。