謝金貴:12年堅(jiān)守 護(hù)航乘客出行
本網(wǎng)訊 保山交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司昌寧分公司公交公司駕駛員謝金貴,堅(jiān)守在狹小的駕駛艙12年,用真誠、貼心的服務(wù)為乘客出行保駕護(hù)航。
2012年,謝金貴做了一個(gè)重大的決定,轉(zhuǎn)行成為了一名公交車駕駛員,他深知公交車是城市的重要交通工具,承載著無數(shù)乘客的出行需求,因此他每天都以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神投入到工作中。在謝金貴看來,公交車不僅僅是一輛車,更是生活中的一部分,他惜車如命。空閑的時(shí)候或每天用車回來,都會(huì)對車輛進(jìn)行檢查,確保車況良好,即使發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,他也會(huì)放在心上,及時(shí)上報(bào)修理,絕不讓車輛帶著問題上路。
謝金貴說:“天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了旅客的時(shí)間又堵塞了交通。”
在行車過程中,謝金貴十分重視職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守“寧停三分、不搶一秒”的交通規(guī)則。他深知安全是第一位的,因此他從不為了趕時(shí)間而冒險(xiǎn)駕駛。遇到乘客遺落在車上的物品,不論何物,他都會(huì)及時(shí)主動(dòng)歸還失主或上交車隊(duì)。
除了保證乘客的安全,謝金貴還堅(jiān)持“乘客至上”的原則,十分注重乘客的舒適和便利。
謝金貴說:“遇到老年人、小孩、孕婦等特殊群體,我會(huì)主動(dòng)安排合適的座位,讓他們感受到溫暖和關(guān)愛。遇到對路線情況不清楚的乘客,我也會(huì)耐心進(jìn)行解答,為乘客提供及時(shí)周到的服務(wù)。”
在謝金貴的努力下,他的公交車成為了城市中的一道亮麗風(fēng)景線。乘客們紛紛稱贊他的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),他也因此贏得了廣泛的贊譽(yù)和尊重。對于謝金貴來說,這些贊譽(yù)和尊重是他最大的驕傲和動(dòng)力,也是他繼續(xù)前行的信心和力量。
昌寧縣公共汽車公司安全管理員楊曉林說:“每當(dāng)有同事遇到難題,謝大哥總是第一個(gè)伸出援手。在團(tuán)隊(duì)中,他扮演著‘老大哥’的角色,用他的實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)營造了一個(gè)和諧、融洽的工作氛圍。”
12年來,謝金貴堅(jiān)持將“干一行就要愛一行、愛一行就要鉆一行、鉆一行就要精一行、精一行才能成一行”作為自己的理想信念,將成為一名優(yōu)秀駕駛員作為自己的目標(biāo),將思想文明、語言文明、行為文明、儀態(tài)文明作為自己的行動(dòng)指針,風(fēng)里來雨里去,毫無怨言,用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)履行自己的職責(zé)。他沒有一次違反交通法規(guī),這不僅僅是對法律的遵守,更是對生命的尊重。他的行車記錄儀,就像他的人生信條一樣,干干凈凈,無可挑剔。因此,他多次被評為“先進(jìn)駕駛員”,這既是榮譽(yù),更是對他多年來堅(jiān)持的最好回饋。
謝金貴說:“接下來我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,為乘客提供更加安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)積極參與城市建設(shè)和環(huán)保行動(dòng)中,為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。”
雖然沒有驚天動(dòng)地的光輝業(yè)績,但謝金貴有著任勞任怨、勤勤懇懇的敬業(yè)精神,本著一心為乘客、服務(wù)最光榮的宗旨,堅(jiān)持手握方向盤、關(guān)系千萬家的原則,在保證安全行車的同時(shí),做文明昌寧的守護(hù)者和文明服務(wù)的踐行者。
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