施甸縣 開(kāi)展“陽(yáng)光家園計(jì)劃”托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目工作評(píng)估
近日,施甸縣開(kāi)展2023年度“陽(yáng)光家園計(jì)劃”智力、精神和重度肢體殘疾人政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目工作評(píng)估。
本次評(píng)估工作由施甸縣殘聯(lián)組織縣財(cái)政局、縣民政局、縣衛(wèi)健局等部門組建項(xiàng)目評(píng)估檢查工作組,采取隨機(jī)抽查、走訪調(diào)研、入戶實(shí)評(píng)、電話詢問(wèn)等方式,對(duì)老麥鄉(xiāng)、由旺鎮(zhèn)、仁和鎮(zhèn)、木老元鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)645名服務(wù)對(duì)象,就第三方服務(wù)一年來(lái)的項(xiàng)目開(kāi)展質(zhì)量和資金落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行工作評(píng)估。
項(xiàng)目評(píng)估檢查工作組人員先后隨機(jī)走訪了酒房鄉(xiāng)、姚關(guān)鎮(zhèn)、甸陽(yáng)鎮(zhèn)、何元鄉(xiāng)16個(gè)村(社區(qū)),65戶殘疾人家庭接受服務(wù)的情況進(jìn)行了工作評(píng)估。
評(píng)估檢查人員深入殘疾人家庭,與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面交流,了解殘疾人生產(chǎn)生活狀況,詳細(xì)詢問(wèn)上門服務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象提供的個(gè)人護(hù)理、居家保潔、康復(fù)護(hù)理、人文關(guān)懷等各方面內(nèi)容落實(shí)情況,認(rèn)真聽(tīng)取殘疾人家庭存在的實(shí)際困難以及對(duì)服務(wù)開(kāi)展的意見(jiàn)和建議。同時(shí),把在評(píng)估當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,也及時(shí)地向中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行反饋,要求中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)以更好的、更優(yōu)的服務(wù)開(kāi)展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作。
通過(guò)走訪調(diào)查,殘疾人及其家庭對(duì)殘疾人托養(yǎng)政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目工作的反映和口碑較好,對(duì)入戶服務(wù)人員的服務(wù)普遍感到滿意,群眾滿意度達(dá)95%以上。
責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛