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    暖胃又暖心 ——田園鎮(zhèn)龍井社區(qū)打造老年幸福食堂

    2024-10-11 13:30 保山日報 楊冬燕

    秋日的陽光透過一塵不染的窗戶,灑落在幾位正在用餐的老人身上。餐桌上的飯菜熱氣騰騰,為這幅溫暖的畫面增添了幾縷馨香。

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    居民在幸福食堂取餐。張惠芳攝

    這里是幸福食堂,地處昌寧縣城中心區(qū)域的田園鎮(zhèn)龍井社區(qū)。記者獲悉,截至9月末,該社區(qū)總人口4337人,其中60歲以上老年人口1049人。如何守護老年人“舌尖上的幸福”?社區(qū)的選擇是開辦幸福食堂,通過高質量的供給、高水平的普惠,用熱乎的飯菜溫暖他們的晚年時光。

    每日好時光

    每天早晨8點鐘,幸福食堂便開啟了忙碌、熱鬧的一天。廚師們早早來到菜市場采購食材。新鮮的蔬菜蛋肉裝滿籮筐后,他們便匆匆趕回幸福食堂的操作間,洗菜、切菜、炒菜。鍋碗瓢盆交響曲歡快地奏響,準備迎接前來就餐的顧客。

    10點半,在世紀廣場打太極拳和在縣老年活動中心打門球的老人們鍛煉結束,收拾好用具之后,不約而同地前往幸福食堂室內或室外用餐區(qū),三五成群圍桌而坐,一邊喝著熱氣騰騰的茶水,一邊有說有笑地等待著開飯。

    11點整,取餐區(qū)的飯菜已整齊地擺放好。每一餐都有10道菜、兩道湯,以及咸菜、豆腐腦、涼蝦等小吃,菜品琳瑯滿目,色香味俱全。一直在閑聊的老人們圍攏過來,從家里出發(fā)的老人們也陸續(xù)到來,大家秩序井然地排隊取餐。

    96歲高齡的王鴻均老人是幸福食堂年紀最長的顧客,每天午飯和晚飯時間,他都準時到達,盛一碗松軟的米飯、選幾道愛吃的菜肴,細嚼慢咽地吃起來。每當有人問他:“王老,在這里吃飯感覺如何呀?”他都笑呵呵地答道:“環(huán)境溫馨舒適,服務熱情周到,飯菜美味可口,還讓我免費吃,真好呀!”

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    96歲的王鴻均在取餐。劉子安  攝

    與此同時,廚師們已經將需要外送的午餐打包好,交給社區(qū)值班社工、黨員志愿服務隊值班隊員,送往社區(qū)特殊人群家中和其他需要送餐的家庭。

    12點后,前來就餐的顧客都已離開,工作人員麻利地整理餐桌凳、清洗碗筷、收拾操作間、打掃院子。不一會兒,一切歸于整潔、安靜。

    下午3點半,幸福食堂的交響曲再度歡快地奏響。

    飯菜久飄香

    民以食為天。老年人的就餐看似是小事,實則是民生大事。循著民聲來,奔著民愿去,社區(qū)經過反復調研后決定將幸福食堂納入重點民生實事工程。

    “今年初,社區(qū)積極向上爭取項目,在各級有關部門的大力支持下,項目快速落地,開工建設、建成運營一氣呵成。4月開業(yè)以來,已有529位老年人在幸福食堂成功注冊,每天前來就餐的老年人穩(wěn)定維持在180人左右,有效保障了社區(qū)老年群體的用餐需求。”社區(qū)黨總支書記李林峻告訴記者。

    幸福食堂建起來不難,難的是如何讓老年人愿意吃、吃得好,讓承包商愿意運營且運營得下去。“如果只靠政府‘輸血’維持,幸福食堂肯定無法長久,因此‘造血’成為必選項。”李林峻坦言。為了實現幸福食堂的可持續(xù)發(fā)展,社區(qū)在各個方面下足了“工夫”。

    ——合理化布局。選址前,社區(qū)多次研討、精心籌劃,將幸福食堂建在社區(qū)居民委員會內,利用社區(qū)居民委員會地處中心、地勢寬敞的優(yōu)勢,讓老年人實現“食”有所選。

    ——社會化運作。社區(qū)采取委托運營的方式,通過簽訂合作協議,為有資質、有信譽、有愛心的承包商提供幸福食堂的場地和設施設備。承包商須遵循居民的消費意愿,制作營養(yǎng)均衡、經濟實惠、安全衛(wèi)生的餐食,讓老年人實現“食”有所安。

    ——層次化收費。社區(qū)實行政府財政老年人助餐補貼政策:60歲以下人群每餐收費10元,60歲以上城鄉(xiāng)低保和特困分散供養(yǎng)老年人每餐收費5元,70歲至79歲人群每餐收費7元,80歲至90歲人群每餐收費5元,90歲以上人群免費就餐,讓老年人實現“食”有所惠。

    ——親情化服務。除了為老年人設置取餐優(yōu)先窗口、用餐固定餐位外,社區(qū)還聚焦留守、孤寡、高齡、獨居等老年群體,以多種方式開展送餐服務,讓老年人實現“食”有所依。

    每一天,81歲的王應珍老人和她57歲的患有精神疾病的兒子,以及60歲行動不便全靠輪椅出行的楊登旭等人,都能準點在家里吃上熱乎可口的飯菜。5名社工、89名黨員志愿服務隊隊員輪流為這些特殊人群送餐,風雨無阻,從不間斷。“餐餐有人送到家,頓頓都吃熱飯熱菜,菜式每天不重樣,還有相應的補貼,真的是經濟又實惠,養(yǎng)胃又養(yǎng)心。”接過餐的老人向記者談起幸福食堂時,紛紛豎起大拇指。

    未來大夢想

    幸福食堂的經營已漸入佳境,但大家并未就此歇下腳步,依舊穩(wěn)步向前,因為還有很多美麗的夢想要去實現。

    “我想做一個‘留得住老年人的胃,抓得住年輕人的心’的食堂。”承包商李正榮告訴記者,“我們始終將顧客的健康和滿意度作為首要考慮因素,不定期收集顧客的意見建議,每天精心搭配不同的菜品,制定營養(yǎng)食譜,采用自助餐模式,提供時令瓜果、蔬菜、蛋類、肉類等10多種菜品,讓大家吃得安全、吃得健康、吃得美味。同時我們還將外出學習先進經驗,爭取最大限度地服務好前來用餐的顧客,讓幸福食堂真正實現‘叫好又叫座’。”

    幸福食堂的“小飯碗”,是社區(qū)居民幸福養(yǎng)老的“大保障”。李林峻深知這一點。他對幸福食堂的未來有著更宏偉的目標:“每天不到200人到這里用餐,顯然幸福食堂‘天時地利人和’的優(yōu)勢還沒充分發(fā)揮出來。社區(qū)正在探索長效運行機制,讓‘煙火氣’溫暖更多居民。”

    老年餐將變成全齡餐。社區(qū)和幸福食堂在不斷拓展服務群體,通過為周邊上班族、建筑工地工人、環(huán)衛(wèi)工人、個體商戶等全齡段人群提供多種形式的助餐服務,進一步提升運營收入,增強發(fā)展活力,有效推動幸福食堂的可持續(xù)發(fā)展。經常來這里用餐的田園鎮(zhèn)新時代文明實踐所工作人員趙曉楊介紹說:“根據鎮(zhèn)里目前收集到的反饋來看,幸福食堂運營5個月以來,群眾滿意率達90%以上,不僅憑實力‘圈粉’老年人,還因為干凈衛(wèi)生、實惠方便得到越來越多各行各業(yè)年輕人的青睞,‘青絲’與‘銀發(fā)’成了‘飯搭子’。”

    單一功能將變?yōu)槎嘣?。在做好轄區(qū)養(yǎng)老助餐服務的基礎上,社區(qū)已開始著手把幸福食堂及周邊區(qū)域打造成集課堂、養(yǎng)生堂、育幼堂、表演堂等于一體的綜合性服務平臺,為老年人提供多元化服務。目前,社區(qū)正在打造禮堂、學堂、食堂“三堂合一”的新時代文明實踐所服務綜合體,以“精神禮堂”成風化俗,以“知識學堂”播撒文明,以“暖心食堂”服務群眾,由此推進有“溫度”的社區(qū)建設。“每周一到周五的下午,我的父母就在禮堂讀書看報,孩子在學堂做課后作業(yè),等我工作結束后再一起到食堂吃飯,特別方便。”趙曉楊說。

    “社區(qū)將立足當前,著眼長遠,進一步聚焦社會資源,動員公益力量,優(yōu)化幸福食堂功能布局,讓居民‘舌尖的幸福’真正變成‘心間的幸福’。”言談之間,李林峻眼里滿是憧憬。

    責任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛

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