本報(bào)訊　近年來(lái)，龍陵縣聚焦社會(huì)關(guān)注、群眾急需、志愿所能，巧用“加減乘除”工作法，讓志愿服務(wù)不斷檔，服務(wù)群眾零距離。

做力量“加法”，構(gòu)建隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)矩陣。構(gòu)建1支志愿服務(wù)總隊(duì)、8支志愿服務(wù)常備隊(duì)、N個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)伍的縣級(jí)“1+8+N”志愿服務(wù)隊(duì)伍體系，搭起志愿服務(wù)“連心橋”；構(gòu)建10支鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)、121支村（社區(qū)）分隊(duì)、N支小隊(duì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“10+121+N”志愿服務(wù)隊(duì)伍體系，延伸志愿服務(wù)“觸角”；構(gòu)建主管部門(mén)“1+N”行業(yè)性、區(qū)域性特色志愿服務(wù)隊(duì)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵。目前，全縣注冊(cè)志愿服務(wù)隊(duì)250余支，注冊(cè)志愿者4萬(wàn)余人。

做距離“減法”，激發(fā)社區(qū)志愿服務(wù)活力。圍繞服務(wù)“零距離”，向城市社區(qū)延伸常態(tài)化便民服務(wù)，打造“家門(mén)口”便民生活圈。龍陵縣龍山鎮(zhèn)形成了志愿服務(wù)“點(diǎn)單”“接單”“派單”“評(píng)單”相貫通的工作模式，盤(pán)點(diǎn)“居民需求清單”198項(xiàng)，形成“志愿服務(wù)項(xiàng)目清單”60項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)供需雙向互動(dòng)、精準(zhǔn)匹配，受到社區(qū)居民一致好評(píng)。

做創(chuàng)新“乘法”，提升志愿服務(wù)品牌質(zhì)效。探索“群團(tuán)聯(lián)盟”工作模式，打破志愿服務(wù)壁壘。將工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等11個(gè)群團(tuán)部門(mén)整合為“龍陵縣群團(tuán)大黨委”，組建“群團(tuán)志愿服務(wù)聯(lián)盟”，聯(lián)合開(kāi)展留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng)，形成“愛(ài)心托管”“青年夜校公益課堂”“把媽媽留在身邊”等特色品牌。探索社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源“五社聯(lián)動(dòng)”工作模式，整合志愿服務(wù)資源。龍陵縣幸福里社會(huì)工作服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)社工，通過(guò)對(duì)接社區(qū)志愿者資源，開(kāi)展老年人社區(qū)活動(dòng)14次，服務(wù)老年人700余人；通過(guò)對(duì)接保山市紅十字會(huì)、華人科技公益基金會(huì)等慈善資源探訪勐冒社區(qū)高齡獨(dú)居老人、重病、重殘困難老年人22人，為他們送去價(jià)值6000余元的暖冬棉衣。

做統(tǒng)籌“除法”，破解志愿服務(wù)各自為戰(zhàn)難題。建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)成員單位的職責(zé)，形成社會(huì)工作部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門(mén)和群團(tuán)組織履職盡責(zé)、高效聯(lián)動(dòng)的工作格局。建立志愿服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，由縣委社會(huì)工作部牽頭，根據(jù)工作需要召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)了解志愿服務(wù)需求，整合部門(mén)資源，會(huì)商志愿服務(wù)活動(dòng)安排，解決志愿服務(wù)遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，合力推進(jìn)志愿服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化開(kāi)展。建立“社工+志愿”聯(lián)動(dòng)融合機(jī)制，通過(guò)“情感共鳴、機(jī)制推動(dòng)、專(zhuān)業(yè)賦能、項(xiàng)目支持”等方式，培育、發(fā)掘志愿者參與公共服務(wù)，推動(dòng)志愿服務(wù)和社工服務(wù)深度融合，相互促進(jìn)，形成“社工+志愿服務(wù)”融合發(fā)展特色品牌。[段波德]