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滇灘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建人民滿意的衛(wèi)生院



保山新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2011-07-28 12:01:07    本網(wǎng)     字體:
  本網(wǎng)訊(通訊員 李江萍)滇灘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院現(xiàn)有在編職工31人,專業(yè)技術(shù)人員30人。設(shè)黨支部1個,其中:正式黨員10人,預(yù)備黨員1人,入黨積極分子考察對象1人。黨員人數(shù)占職工總數(shù)的38.7%(在黨員隊(duì)伍中,本科學(xué)歷8人,大專學(xué)歷4人,中職2人,初職10人)。自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,該院圍繞“爭做行業(yè)模范、爭做行家里手、爭做崗位楷!钡哪繕(biāo)要求,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為激發(fā)活力、提高素質(zhì)、推動科學(xué)發(fā)展的動力,爭創(chuàng)人民滿意的衛(wèi)生院。

  一是增強(qiáng)道德修養(yǎng),爭做行業(yè)模范。近年來,院黨支部認(rèn)真組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三查三看”、“四比四促”、向楊善洲學(xué)習(xí)活動,深化“感恩·立德”教育,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)。狠抓服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,把關(guān)心患者、服務(wù)患者作為醫(yī)院工作重心,教育職工樹立為人民服務(wù)的思想,踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。結(jié)合實(shí)際,明確活動載體,做到主題鮮明,確保成效惠民。在全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員中開展了“技術(shù)尖子”進(jìn)村所,幫助村醫(yī)解困;“業(yè)務(wù)骨干”進(jìn)村社,幫助患者解疾患;“服務(wù)先鋒”進(jìn)家庭,幫群眾解難;“愛心使者”進(jìn)村社,幫扶解愁的“四進(jìn)四幫”解民憂主題活動。組織開展技能培訓(xùn)和醫(yī)療技術(shù)交流120余人次,有效提升了全鎮(zhèn)整體醫(yī)療技術(shù)水平。組織黨員骨干到鎮(zhèn)內(nèi)各村社、學(xué)校開展衛(wèi)生健康知識講座,對群眾、學(xué)生進(jìn)行常規(guī)體檢、疾病篩查,幫助群眾、學(xué)生發(fā)現(xiàn)疾病并及時治療,發(fā)放衛(wèi)生健康宣傳資料8500余份。定期開展“健康大巡查”義診活動,為全鎮(zhèn)村民免費(fèi)體檢,送醫(yī)送藥,并建立健康檔案,解決年老體弱病人出門不便、貧困群眾無錢看病的問題。免費(fèi)體檢1250人次,減免醫(yī)療費(fèi)達(dá)10000余元。精心組織黨員職工與21戶困難家庭結(jié)成幫扶對子,達(dá)到了“支部情系基層、黨員心連群眾、職工意在扶貧”的幫扶目的。

  二是提升業(yè)務(wù)水平,爭做行家里手。院黨支部注重加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),注重提升業(yè)務(wù)水平,注重人文管理。院領(lǐng)導(dǎo)班子尊重人,關(guān)心人,培養(yǎng)人,發(fā)展人,努力幫助醫(yī)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)自身的社會價值和人生目標(biāo)。精心培養(yǎng)發(fā)展一批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員加入黨組織,不斷提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,積極倡導(dǎo)文明服務(wù)、微笑服務(wù),推行“患者至上,服務(wù)第一”的宗旨,培育醫(yī)患和諧、院容整潔、朝氣蓬勃的發(fā)展環(huán)境。完善制度建設(shè),加強(qiáng)對職工管理和教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)得到顯著改善,醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境優(yōu)化,行業(yè)形象明顯提升,得到了廣大人民群眾的一致好評,真正架起了利民惠民的連心橋。多次派醫(yī)務(wù)人員到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),積極參加各種醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),較快地提高了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)水平。同時,加強(qiáng)對村衛(wèi)生所村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),起到良好效果,使全鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)群眾的能力不斷增強(qiáng)。

  三是加強(qiáng)服務(wù)奉獻(xiàn),爭做崗位楷模。深入開展“四亮四評”活動,促使廣大醫(yī)務(wù)人員立足崗位,服務(wù)社會,把自己的青春和汗水奉獻(xiàn)給病人。亮流程,公開服務(wù)程序,方便群眾。通過設(shè)立便民服務(wù)臺,利用展板、便民服務(wù)手冊、卡片等形式公開工作流程和辦事要件,不斷提高為民辦事的效率和服務(wù)群眾的水平。亮身份,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過佩戴黨徽、團(tuán)徽、胸卡和設(shè)立黨員示范崗、青年先鋒崗等方式,將服務(wù)人員的姓名、職務(wù)等信息進(jìn)行公開,讓黨員、團(tuán)員不再“隱形”,自覺接受群眾監(jiān)督。亮職責(zé),促進(jìn)服務(wù)提升,群眾夸好。通過崗位監(jiān)督牌、黨員示范崗等,對工作職責(zé)、履職要求、工作時限、行業(yè)服務(wù)用語等進(jìn)行公開,推行陽光、微笑、規(guī)范、高效、誠信、廉潔服務(wù),贏得群眾夸贊。亮承諾,促使努力工作,服務(wù)爭優(yōu)。通過公開欄、承諾卡、崗位監(jiān)督牌等形式把單位和個人的服務(wù)承諾、完成時限和兌現(xiàn)情況進(jìn)行公開,自覺接受社會監(jiān)督,自我激勵,促使承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。開展“四評”找差距,促服務(wù)爭優(yōu)。首先通過自己評,深刻反省找問題。黨、團(tuán)員結(jié)合崗位職責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾事項(xiàng)等,每月開展一次自評和互評,深刻查找自身存在的問題和不足。其次領(lǐng)導(dǎo)評,提出意見促改進(jìn)。根據(jù)職工自評和互評的情況,單位領(lǐng)導(dǎo)按照“當(dāng)場議問題、集中評效果、整改抓落實(shí)”的程序進(jìn)行點(diǎn)評,對職工取得的成績實(shí)事求是地肯定,對職工存在問題客觀公正地指出,并提出改進(jìn)意見,促進(jìn)職工在提升自身素質(zhì)、完善服務(wù)質(zhì)量等方面創(chuàng)先爭優(yōu)。再次通過群眾評,有效監(jiān)督助進(jìn)步。通過發(fā)放工作評價表、設(shè)置意見建議箱(簿)、電話回訪等方式,讓群眾及時、便捷地對服務(wù)人員的工作進(jìn)行評價和監(jiān)督。同時,采取邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)專家開展評議,開展社會滿意度調(diào)查,廣泛征求社會各界的意見,幫助職工創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平,滿足群眾需求。最后黨支部結(jié)合實(shí)際,制定服務(wù)考核評價辦法對集體和個人進(jìn)行考評?荚u中綜合權(quán)衡自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評、服務(wù)對象評和黨組織評議的情況,對優(yōu)秀村衛(wèi)生所進(jìn)行授旗,黨員進(jìn)行評星,“爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、樹立示范窗口”的長效機(jī)制正在形成,服務(wù)形象得到極大提升。

  滇灘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院黨支部以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,積極開展“四進(jìn)四幫”、“四亮四評”主題活動,著力把關(guān)注民生、服務(wù)群眾的實(shí)事做好。近年來,該院投資67.54萬元建成分院門診樓,投資155萬元建成住院樓,患者就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。全鎮(zhèn)9個村衛(wèi)生所全部實(shí)行一體化管理,進(jìn)一步完善了基層公共衛(wèi)生工作機(jī)制。積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控,艾滋病、結(jié)核病等重點(diǎn)傳染病防治等工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,著力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革,有效減輕人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),切實(shí)緩解“看病難、看病貴”的問題。廣大黨員以模范行動影響和帶動醫(yī)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成了團(tuán)結(jié)、干事、謀發(fā)展的良好氛圍,為創(chuàng)建全縣基層黨建示范衛(wèi)生院和打造全省“和諧發(fā)展型”國門醫(yī)院奠定了良好基礎(chǔ)。


責(zé)任編輯:楊清宗 編輯:李美蘭           

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