第一條 全省公安機關(guān)窗口服務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行“五公開”制度：公開辦事流程；公開辦事時限；公開工作人員姓名、性別、職務(wù)、警號、職責(zé)等基本信息；公開收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)；公開設(shè)置服務(wù)質(zhì)量電子評價系統(tǒng)或評價信箱。并結(jié)合自身特點，2012年內(nèi)推出“預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、上門服務(wù)”4項服務(wù)舉措。
第二條 全省公安機關(guān)偵查辦案部門應(yīng)按相關(guān)規(guī)定，對已經(jīng)立案或正在偵辦的案件，采取定期上門或其他適當(dāng)方式及時將案件偵查辦理進(jìn)展情況向報案人、舉報人、受害人或受害人家屬進(jìn)行回告回訪。
第三條 從事邊境貿(mào)易的人員遇有下列情形之一的，可以向公安機關(guān)出入境管理部門申請加急辦理相關(guān)出入境通行證件：
（一）緊急出境奔喪、探望危重病人的；
�。ǘ┚o急出境參加中緬（越、老）交易會的；
�。ㄈ┚o急出境處理與所從事的邊境貿(mào)易有關(guān)的案件或突發(fā)事件的；
�。ㄋ模┚o急出境運輸鮮活產(chǎn)品的；
�。ㄎ澹┦〖壒矙C關(guān)出入境管理部門認(rèn)可的其他緊急出境事由。
第四條 對已抵達(dá)口岸且符合下列條件之一的港澳居民，口岸公安機關(guān)可為其受理審批出入境通行證件：
�。ㄒ唬陡郯木用駚硗鶅�(nèi)地通行證》失效或在旅途中遺失的；
�。ǘ┐畛宋覈穬S包機返回內(nèi)地未持有《港澳居民來往內(nèi)地通行證》的；
�。ㄈ┢渌厥饩o急情況未持有《港澳居民來往內(nèi)地通行證》的。
第五條 “千人計劃”和“青年千人計劃”引進(jìn)的海外高層次人才及其配偶、未成年子女申請辦理相關(guān)停（居）留出入境手續(xù)，公安機關(guān)出入境管理部門應(yīng)當(dāng)按照以下規(guī)定積極提供便利：
�。ㄒ唬┥暾堔k理《外國人永久居留證》的，受理的公安機關(guān)出入境管理部門從受理之日起10日內(nèi)，將相關(guān)材料上報省級公安機關(guān)出入境管理部門；省級公安機關(guān)出入境管理部門在收到材料之日起20日內(nèi)完成審核，并上報公安部；
（二）尚未獲得《外國人永久居留證》，需多次臨時出入境的，可以申請辦理2年至5年多次有效的F簽證，公安機關(guān)出入境管理部門在受理后3個工作日內(nèi)完成審批簽發(fā)；
（三）中國籍人才的外籍配偶、未成年子女申請辦理《外國人永久居留證》及相關(guān)手續(xù)的，參照本條第（一）項和第（二）項的規(guī)定執(zhí)行。
第六條 戶籍地在昆明市五華、盤龍、官渡、西山、呈貢5個行政轄區(qū)內(nèi)的人員，可以自主選擇到以上任何一個公安分局或者昆明市公安局出入境管理服務(wù)窗口申請辦理除赴港澳定居以外的公民因私出國（境）業(yè)務(wù)。
第七條 戶口遷移手續(xù)辦理實行限時辦結(jié)：
（一）縣（市、區(qū)）內(nèi)的戶口遷移，由遷入地派出所直接受理、現(xiàn)場辦結(jié)；需調(diào)查核實的，自受理之日起3個工作日內(nèi)辦結(jié)；
�。ǘ┛h（市、區(qū)）外的戶口遷移，由遷入地派出所受理，縣級以上公安機關(guān)審批；材料齊全的，自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)；
（三）農(nóng)村及交通不便地區(qū)，或因特殊原因不能按本條第（一）項和第（二）項時限辦結(jié)的戶口遷移，可視情況順延，但辦結(jié)時間最長不超過10個工作日。
第八條 返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高考學(xué)生急需辦理第二代居民身份證的，從受理制證信息之日起，15個工作日內(nèi)制發(fā)證件。
第九條 當(dāng)事人在參與道路交通事故處理過程中，可以在法定期限內(nèi)就證據(jù)公開、法律文書送達(dá)、損害賠償調(diào)解等事項，與公安機關(guān)交通管理部門預(yù)約處理時間。預(yù)約后當(dāng)事人如有特殊事由需要變更時間的，應(yīng)當(dāng)在約定時間的1天前與公安機關(guān)交通管理部門另行約定時間。
第十條 適用簡易程序處理的道路交通事故，公安機關(guān)交通管理部門不得扣留車輛。
第十一條 運輸企業(yè)專用運輸劇毒化學(xué)品車輛，在檢驗有效期內(nèi)辦理《劇毒化學(xué)品公路運輸通行證》的，只需向公安機關(guān)交通管理部門出具車輛送檢合格證明，不再上線檢測。其他檢驗按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 下列人員首次出入境時，公安機關(guān)邊防管理部門對其所持出入境證件分別加蓋出、入境邊防檢查驗訖章；年內(nèi)多次出入境的，公安機關(guān)邊防管理部門只進(jìn)行人證對照和信息錄入比對，不再加蓋邊防檢查驗訖章：
（一）持有《中華人民共和國中緬（越、老）邊境地區(qū)出入境通行證》，從事邊境貿(mào)易或因生產(chǎn)、生活需要出入境的邊境地區(qū)常住居民；
�。ǘ┏钟小吨腥A人民共和國出入境通行證》從事境外替代種植項下的人員。
第十三條 持有《中緬（越、老）邊境地區(qū)出入境通行證》的中方人員，可以從同一邊境地段公安邊防監(jiān)管的云南邊境口岸、通道出入境。
第十四條 申報建設(shè)工程消防設(shè)計審核、消防驗收的，除依照有關(guān)規(guī)定需要組織專家評審的情形外，州（市）公安機關(guān)消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起在下列時限內(nèi)辦理完畢：
�。ㄒ唬┙ㄖ娣e大于等于10000平方米的，20日內(nèi)出具書面審核、驗收意見；
（二）建筑面積大于等于5000平方米、小于10000平方米的，10個工作日內(nèi)出具書面審核、驗收意見；
�。ㄈ┙ㄖ娣e小于5000平方米的，5個工作日內(nèi)出具書面審核、驗收意見。
第十五條 全省公安機關(guān)分別通過報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等形式公布本服務(wù)舉措執(zhí)行情況的投訴舉報電話和網(wǎng)絡(luò)信箱，主動接受社會各界群眾監(jiān)督。社會各界群眾的投訴舉報，由受理機關(guān)或部門負(fù)責(zé)處理，并在5個工作日內(nèi)向投訴舉報人回告處理情況。
第十六條 本服務(wù)舉措自2012年10月1日起施行。
