據(jù)了解，去年，我市工商機(jī)關(guān)加快推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，不斷強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為，依法維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，加大投訴調(diào)解工作力度，全年受理申（投）訴舉報(bào)248件，解決248件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失106.9萬(wàn)元，有效保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　劉朋建在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，需要消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)的共同努力。他指出，人人都是消費(fèi)者，既有合法消費(fèi)的權(quán)利，也有監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者和執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任；提高維權(quán)意識(shí)，是暢享消費(fèi)的根本基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)者要合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，這是生存、發(fā)展的必由之路，也是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)要依法行政；加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳；努力提高經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)、法律意識(shí)，努力提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)、維權(quán)能力；對(duì)合法誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者要給予褒揚(yáng)，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為堅(jiān)決予以打擊；做到有訴必查，對(duì)消費(fèi)者的合法訴求予以迅速解決；暢通維權(quán)渠道，增強(qiáng)消費(fèi)信心。劉朋建希望各行各業(yè)各界人士“攜手共治”，努力營(yíng)造安全消費(fèi)、健康消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、和諧消費(fèi)的環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)“暢享消費(fèi)”的目標(biāo)。

　　集會(huì)發(fā)布了2015年消費(fèi)維權(quán)工作要點(diǎn)、近年來(lái)工商系統(tǒng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)十大典型案例、十大消費(fèi)提示，為保山市消費(fèi)滿(mǎn)意示范店授牌，還進(jìn)行了假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)。市工商局與市質(zhì)量檢測(cè)中心簽訂框架合作協(xié)議；與義烏國(guó)際商貿(mào)城簽訂設(shè)立駐商場(chǎng)辦公室協(xié)議。

為群眾做現(xiàn)場(chǎng)講解

　　當(dāng)天，還進(jìn)行了全市工商系統(tǒng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作展示、商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施成果及優(yōu)秀企業(yè)展示，并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)資訊、宣傳服務(wù)系列活動(dòng)。

 “3.15消費(fèi)維權(quán)”假冒偽劣商品銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng)（陳紅/圖）

 “3.15消費(fèi)維權(quán)”假冒偽劣商品銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng)（陳紅/圖）

 “3.15消費(fèi)維權(quán)”假冒偽劣商品銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng)（陳紅/圖）