網(wǎng)友留言保山市人才市場(chǎng)檔案室上班時(shí)間大門(mén)緊閉

　　2015年3月24日，新浪微博網(wǎng)友(愛(ài)減肥的兔紙)稱(chēng)，保山市人才市場(chǎng)檔案室上班時(shí)間大門(mén)緊閉，撥打工作人員電話(huà)被要求第二天再來(lái)辦理。網(wǎng)友在電話(huà)中表示，第二天有事只能當(dāng)天辦理，但工作人員卻回復(fù)稱(chēng)“你有事，那我也有事，難道我就整天等著你來(lái)辦事”。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：保山市人力資源和社會(huì)保障局回復(fù)時(shí)間：2015年3月25日

尊敬的網(wǎng)友：
　　這位同志，你好，對(duì)于你所反映的問(wèn)題，我們及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查了解和核實(shí)，今天下午我局人才市場(chǎng)檔案室的同志因事請(qǐng)假，事先已按我局的規(guī)章制度請(qǐng)了假，并對(duì)你要辦理的事宜協(xié)調(diào)窗口人員代為辦理。但是在此過(guò)程中對(duì)于該同志語(yǔ)言和態(tài)度不夠端正的問(wèn)題，我們對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)和教育，今后我局也將更加注意加強(qiáng)對(duì)這方面的監(jiān)督和管理。感謝你對(duì)我們工作的理解支持和監(jiān)督，歡迎你提出寶貴的意見(jiàn)和建議，謝謝！二是對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育，已責(zé)成當(dāng)事人向訴求人（發(fā)貼人）進(jìn)行解釋并道歉。三是我局將高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，做好引導(dǎo)。四是進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的教育管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
　　針對(duì)我局的回復(fù)，訴求人及時(shí)作了反饋，內(nèi)容如下，你好：謝謝你的回復(fù)。很抱歉郵件中忘記說(shuō)明她后來(lái)找到其他工作人員幫我處理了問(wèn)題（后來(lái)打電話(huà)時(shí)才提到），我相信無(wú)論是工作還是生活大家只有更多的相互理解和支持事情才能有更好的發(fā)展。
　　感謝你們的及時(shí)解決，祝順利！

保山市人力資源和社會(huì)保障局
2015年3月25日