培訓從外在禮儀的“穿”與“扮”、“說”與“聽”等，內在素養(yǎng)的養(yǎng)“德”、養(yǎng)“心”、養(yǎng)“身”等方面，為度假區(qū)干部職工上了一堂知識性和趣味性相結合的精彩講授。通過培訓，大家受益匪淺，學到了很多既實用又有可操作性的禮儀知識。大家表示，在今后的工作生活中，要一點一滴地實踐禮儀，樹立良好公眾形象，提高服務群眾水平。（賀志燕）