強(qiáng)化事件營銷,帶動品牌形象建設(shè)。連續(xù)策劃、舉辦了史迪威公路汽車越野挑戰(zhàn)賽、“母其彌雅相約騰沖”千人廣場瑜伽、騰沖花海節(jié)、金秋銀杏節(jié)、邊交會、高黎貢山戶外音樂節(jié)、保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨端陽花市、潞江壩咖啡文化旅游節(jié)、木棉花節(jié)、北廟湖鐵人三項(xiàng)賽、昌寧天堂山戶外山地賽等特色節(jié)慶和賽事活動,聚焦社會媒體關(guān)注,提升保山城市品牌形象,帶動旅游宣傳。尤其是2015年,結(jié)合抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念,云南省紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀(jì)念大會、“中國遠(yuǎn)征軍之路”、“RW50騰沖‘重走遠(yuǎn)征路’國際越野挑戰(zhàn)賽”、騰沖國際半程馬拉松、“惠通橋——滇緬路二戰(zhàn)紀(jì)念館奠基儀式”、“千名華人祭英烈”等一系列重大活動在我市舉辦,滇西抗戰(zhàn)文化備受關(guān)注,吸引了國內(nèi)外主流媒體共37批次、400多人次到保山采訪報(bào)道,大批游客前往保山尋訪、憑吊。同時(shí),全市各區(qū)(市、縣)及宣傳、旅游、文化等部門千方百計(jì)加大對“三張名片”的宣傳推廣。市級整合資源,連續(xù)兩年在央視、云南衛(wèi)視投放旅游形象廣告,在昆明、版納、芒市、大理、香格里拉等機(jī)場共計(jì)1200個(gè)視頻點(diǎn)播放旅游形象片,騰沖、龍陵、昌寧持續(xù)在昆明機(jī)場投放廣告,利用主流媒體加強(qiáng)宣傳保山旅游資源、旅游產(chǎn)品和旅游業(yè)發(fā)展的方方面面,保山旅游品牌的知名度和影響力顯著提升。近年來,保山獲評“中國國際養(yǎng)生休閑旅游城市”、“中國特色文化旅游節(jié)慶獎(jiǎng)”,騰沖榮獲“中國最佳文化生態(tài)旅游目的地”、“全國鄉(xiāng)村旅游特色示范縣”、首屆金湯獎(jiǎng)“最佳溫泉旅游目的地”、“2014中國最具投資價(jià)值旅游城市”、2015“美麗中國”十大旅游縣(區(qū))等榮譽(yù)稱號,入選胡潤榜全球優(yōu)選生態(tài)旅游目的地的;騰沖火山熱海獲評“最具魅力的中國十大風(fēng)景名勝區(qū)”、最原生態(tài)溫泉獎(jiǎng)、最具養(yǎng)生價(jià)值溫泉獎(jiǎng)和游客最喜愛的云南十佳景區(qū);悅椿溫泉村獲首屆中國溫泉金湯獎(jiǎng)之最佳溫泉精品酒店及最具特色露天溫泉獎(jiǎng),并入圍第二屆中國溫泉金湯獎(jiǎng)之最佳溫泉SPA和最具養(yǎng)生價(jià)值溫泉獎(jiǎng),龍陵邦臘掌溫泉入圍最佳溫泉綜合體和最具特色露天溫泉獎(jiǎng);騰沖熱海玉溫泉、悅椿溫泉村被評為中國首批五星級溫泉。
強(qiáng)化航空旅游,解決交通瓶頸制約。加快航空旅游融合發(fā)展,保山成為云南首個(gè)擁有兩個(gè)民航機(jī)場的地級市。騰沖機(jī)場通航僅6年,先后開通了至北京、上海、廣州、重慶、成都、深圳、杭州、西安、昆明、麗江、西雙版納等13條國內(nèi)航線,其中省外直航達(dá)5條,被評為“全國最佳支線旅游機(jī)場”之一,目前正按國家口岸機(jī)場標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行二期改擴(kuò)建。2015年,第三屆云南航空旅游市場推介會在保山成功舉辦,保山市政府與東航云南公司簽訂保山、騰沖航線運(yùn)營合作意向書,共同推進(jìn)聯(lián)合營銷、航線開辟等工作。隆陽區(qū)首次出臺航空旅游市場培育政策,每年安排5000萬元專項(xiàng)資金用于市場培育,與川航、祥鵬、瑞麗航空簽訂航線合作意向書,引進(jìn)瑞鋒航空運(yùn)營空中游覽和駕駛飛行體驗(yàn)項(xiàng)目,并于10月25日正式開通首條省外直航“保山—北京”。保山、騰沖兩地間的空地聯(lián)運(yùn)專項(xiàng)產(chǎn)品“空巴通”9月1日正式投入運(yùn)行,至12月31日共服務(wù)游客8067人次。市級和騰沖、隆陽先后組織相關(guān)部門和企業(yè)到北京、上海、廣州、深圳、重慶、成都等通航城市開展旅游推介、招商引資,并取得實(shí)效。
強(qiáng)化智慧旅游,提升營銷服務(wù)水平。完成保山“智慧旅游”站群系統(tǒng)建設(shè),為企業(yè)、游客和廣大市民提供“一站式”服務(wù),其下的電子商務(wù)平臺和微信平臺與攜程、螞蜂窩建立了酒店、客棧和景區(qū)門票的分銷接口,實(shí)現(xiàn)在線交易,保山機(jī)場到達(dá)廳“智慧旅游”電子屏建成使用。開通“保山旅游”微博、微信公號并加強(qiáng)宣傳,微信開通近兩年,關(guān)注人數(shù)已達(dá)6400多人,新浪微博粉絲數(shù)達(dá)4萬多人。與上海上外網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展公司合作提升中、英、日文的保山旅游外宣網(wǎng),與攜程、驢媽媽、工商銀行、中國移動、鏈景旅游等合作推進(jìn)保山旅游信息化建設(shè)。支持、指導(dǎo)旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),全市A級景區(qū)電子商務(wù)運(yùn)用率達(dá)60%以上,星級飯店運(yùn)用率達(dá)100%。目前,全市登記的大小賓館酒店有1607家、民居客棧200多家,其中在去哪兒網(wǎng)交易的有825家,上攜程網(wǎng)的有756家,上藝龍網(wǎng)的有422家,有400多家同時(shí)進(jìn)駐攜程、藝龍、去哪兒三大平臺。熱海溫泉、悅椿溫泉村、邦臘掌溫泉、柏聯(lián)和順溫泉、荷花溫泉、云峰山石頭紀(jì)、蒲縹溫泉、永樂溫泉、外婆的黃瓜箐等溫泉度假產(chǎn)品紛紛上網(wǎng)銷售。2015年“十一”黃金周期間,僅騰沖火山熱海景區(qū)就銷售網(wǎng)絡(luò)電子票1600多張,比2015年春節(jié)黃金周增長79%。
強(qiáng)化區(qū)域合作,推進(jìn)旅游線路開發(fā)。與怒江、德宏簽訂《“七彩云南·秘境滇西”精品旅游線路合作協(xié)議》,與昆明、大理、德宏、怒江共推滇西火山熱海邊境游環(huán)線,與川、滇12州市共建“南方絲綢之路”精品旅游線路;加強(qiáng)滇西兩方三地航空旅游合作,建立無障礙旅游合作機(jī)制;與緬甸簽訂《旅游合作協(xié)議書》,與甘拜地口岸實(shí)現(xiàn)對等開放,與密支那締結(jié)為友好城市,共同打造騰沖—密支那邊境旅游線路;結(jié)合旅游市場需求和本地實(shí)際,設(shè)計(jì)、培育多條旅游線路,把各區(qū)(市、縣)景區(qū)景點(diǎn)串點(diǎn)成線并推向市場,其中,“保山—龍陵—畹町—騰沖”被列為全國抗戰(zhàn)主題紅色旅游精品線路,“保山—施甸—龍陵—騰沖”、“騰沖—瑞麗”先后獲評全國自駕游精品線路,“施甸—龍陵—騰沖”干部教育和紅色旅游線路迅速崛起,“中國遠(yuǎn)征軍之路”、“高黎貢山徐霞客之旅”、“百花嶺觀鳥攝影之旅”、“潞江壩一日游”等特色線路陸續(xù)進(jìn)入市場。此外,還與北京、上海、重慶、成都、深圳、臺灣、香港、韓國等國家和地區(qū)開展了旅游宣傳、客源互送等政府之間、行業(yè)之間、企業(yè)之間的合作。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年到2015年,全市接待海內(nèi)外旅游者從700萬人次增長到1240萬人次,年均增長15.34%;旅游業(yè)總收入從40億元增長到106億元,年均增長27.59%。主要旅游客源除以往省內(nèi)和周邊省市為主外,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、浙江、廣東等地游客空前增長,紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕旅游方興未艾。(李惠銘)